最近,看到很多地方都提出,“讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路,讓人民群眾少跑腿”,希望給群眾創(chuàng)造更便捷、更高效的辦事條件,提供更好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
這樣的做法,也值得西安借鑒;但怎樣才能讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”呢?大數(shù)據(jù)時(shí)代,只要把散落在各處的信息數(shù)據(jù)集中起來(lái),織成一張“四通八達(dá)”的網(wǎng),讓數(shù)據(jù)動(dòng)起來(lái)、跑起來(lái),群眾跑腿的次數(shù),自然就會(huì)少很多。
首先要認(rèn)識(shí)到位。大數(shù)據(jù)背景下,“讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路,讓人民群眾少跑腿”,表面上看是“技術(shù)革新”,其實(shí)是對(duì)權(quán)力清單、責(zé)任清單的一次大梳理,是簡(jiǎn)政放權(quán)、服務(wù)群眾的一次大轉(zhuǎn)變。
由此而言,“多跑路”,就要求我們盡可能把各項(xiàng)工作規(guī)范化、公開化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、集成化、數(shù)據(jù)化;“少跑腿”,則直接指向讓群眾辦事盡量不跑腿、網(wǎng)上辦,必須跑的,盡量跑一次,一次辦好,為群眾辦好事、不添堵。
其次要敢于“拆墻”。要想“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路,人民群眾少跑腿”,就必須改變數(shù)據(jù)“分割現(xiàn)象”,拆掉“數(shù)據(jù)壁壘”,橫向聯(lián)通各職能部門,縱向聯(lián)通各級(jí)政府,做到“數(shù)據(jù)共建、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)共用”,打造智慧城市,讓數(shù)據(jù)成為社會(huì)管理的“強(qiáng)力推手”。否則,再怎么說“數(shù)據(jù)多跑路”,都會(huì)事倍功半、效果不彰。
第三要狠抓落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親力親為,緊緊把握群眾需求的“痛點(diǎn)”,做好頂層設(shè)計(jì),狠抓落實(shí),積極推動(dòng)高效精準(zhǔn)政務(wù)服務(wù);要建立電子監(jiān)察體系,實(shí)現(xiàn)權(quán)力運(yùn)行公開透明、網(wǎng)上留痕,使權(quán)力運(yùn)行可視、可控、可查、可糾,讓公共服務(wù)有權(quán)威、有溫度。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”既是效能工程,也是民心工程。只有群眾工作多“觸網(wǎng)”,把“最多跑一次”“節(jié)約群眾每一秒”等理念根植于心,我們才能達(dá)成“環(huán)境立市”的良好愿景,助推西安大發(fā)展。
原標(biāo)題:長(zhǎng)安新語(yǔ)丨讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路 讓人民群眾少跑腿