從區(qū)流動人口服務管理辦公室獲悉,“e鄉(xiāng)北侖”智能服務平臺于近日全新上線。這意味著50萬流動人口將獲得更便捷的服務,我區(qū)在探索“互聯(lián)網(wǎng)+流動人口”北侖模式上邁出了扎實的一步。
據(jù)了解,“e鄉(xiāng)北侖”蘊含外來務工人員從五湖四海來到異鄉(xiāng)北侖,通過互聯(lián)網(wǎng)連接北侖,共同建設“第二故鄉(xiāng)”之意,前期經(jīng)過廣大流動人口共同參與,網(wǎng)絡投票篩選出了“e鄉(xiāng)北侖”的logo圖標,黃色的“e”構成一輪圓月,藍色象征海洋,寓意“他鄉(xiāng)月也圓,他鄉(xiāng)海也藍”的溫馨感。
打開網(wǎng)站,資訊中心、服務中心、查詢中心等幾個主菜單十分簡潔清晰?!拔覅^(qū)流動人口數(shù)量多,業(yè)務受理窗口經(jīng)常排著長隊,‘e鄉(xiāng)北侖’的上線將順利實現(xiàn)業(yè)務分流?!眳^(qū)流動人口服務管理辦公室副主任張敏介紹。該網(wǎng)站在全市范圍內(nèi)第一次實現(xiàn)了積分查詢、居住證申領、居住房屋登記等事項的網(wǎng)上預約、在線申請、進度查詢等多元化網(wǎng)上服務,避免流動人口“排隊等”“反復跑”等現(xiàn)象。
值得一提的是,全區(qū)10個街道窗口工作人員的姓名、照片、工作地址、聯(lián)系電話全部公示在網(wǎng)站上。此外,法律咨詢、心理咨詢、健康咨詢、區(qū)長信箱四項特色互動板塊整合區(qū)內(nèi)12家法律服務機構以及開發(fā)區(qū)醫(yī)院主任醫(yī)師等資源,可在線解答各種疑難問題,達到了線上良好互動效果。
下一步,區(qū)流動人口服務管理辦公室還將以網(wǎng)站為基礎,上線微信公眾號和APP客戶端,大力宣傳廣大優(yōu)秀新北侖人在工作和生活中涌現(xiàn)的各類先進典型,提升流動人口綜合素質,實現(xiàn)“一網(wǎng)一微一端”的“一體兩翼”線上線下聯(lián)動管理。
