近日，禪城區(qū)上線電子稅務局，截至12月中旬，禪城區(qū)內完成電子稅務局實名制認證并通過用戶綁定的納稅人共計2萬多戶。

 

　　電子稅務局充分利用云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)信息技術，形成虛擬和實體互動的新型稅收管理和服務模式。這樣一來，稅務部門將能以更加便捷的方式執(zhí)行稅收職能，促進納稅服務進一步便捷普惠、稅收征管進一步提質增效、稅收執(zhí)法進一步規(guī)范透明、協(xié)作發(fā)展進一步開放包容，是稅收現(xiàn)代化的堅實基礎和服務國家治理的重要保障。

 

 

　　全流程稅收業(yè)務無紙化具體是指哪些流程？

 

　　一是申報繳稅無紙化。采用數(shù)字證書、PD F電子表單等先進技術，依托稅庫銀聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)，建立了儲稅申報、網(wǎng)上申報、自助申報、微信申報、手機A PP等多元的無紙化申報方式，全面實現(xiàn)申報繳稅無紙化。

 

　　二是涉稅申請無紙化。電子稅務局設立網(wǎng)上咨詢崗和網(wǎng)上受理崗，實現(xiàn)網(wǎng)上導稅、咨詢、受理功能，納稅人只需在網(wǎng)上辦稅廳提交憑證化的電子資料，即可完成涉稅事項無紙化申請。

 

　　三是審核審批無紙化。電子稅務局推行以電子資料為準、審批依據(jù)無紙化的單軌制運作方式；搭建集約化、自動化、電子化的涉稅事項審批系統(tǒng)，實現(xiàn)審批任務自動推送、審批過程實時幫助、審批流轉規(guī)范運行、審批進度跟蹤監(jiān)控，整個審核審批過程不再依賴紙質資料。

 

　　四是結果反饋無紙化。依托資料發(fā)放無紙化相關系統(tǒng)，實現(xiàn)批復文書、電子證照自動制作、自動加具電子簽章、自動電子發(fā)放，納稅人足不出戶即可實時掌握辦理進度、及時查閱接收辦理結果。

 

　　五是自動歸檔無紙化。電腦系統(tǒng)將自動整合各環(huán)節(jié)審批意見，全面記錄審批過程，作為檔案留存；系統(tǒng)自動接收納稅人回執(zhí)，并將同一涉稅事項辦理過程中所涉及的申請、審核、審批、批復等全部電子資料進行自動識別和自動歸檔，確保歸檔資料“零丟失”。

 

　　六是檢查審計無紙化。審計部門通過電子檔案管理系統(tǒng)，即可根據(jù)需要隨時查詢調閱電子檔案資料，促進內部審計及執(zhí)法檢查工作效率提升和效果強化。

 

 

　　電子稅務局采用人性化設計理念，具有良好的用戶體驗。

 

　　一是一家辦兩家事。電子稅務局以同一個門戶融合國稅、地稅兩大業(yè)務平臺，納稅人在電子稅務局辦理國稅業(yè)務的同時，可以辦理地稅相關業(yè)務，無須轉接到其他端口。也就是說，使用國地稅共建的電子稅務局就可以一次實現(xiàn)主稅種和附征稅的申報繳稅，方便快捷。

 

　　二是足不出戶辦稅。通過技術支撐和業(yè)務配套，納稅人通過網(wǎng)上辦稅后不再需要遞交紙質資料，相關批復文書也以電子方式(電子郵件、手機短信、微信、網(wǎng)站等)發(fā)放給納稅人。

 

　　三是辦稅渠道豐富。目前電子稅務局既有傳統(tǒng)的PC客戶端、網(wǎng)站、自助辦稅終端，也有適應移動互聯(lián)等新興渠道的微信、手機A PP。此外，電子稅務局實現(xiàn)了辦稅業(yè)務的線上線下(O 2O )協(xié)同，例如在辦理發(fā)票業(yè)務時，納稅人在網(wǎng)上提出發(fā)票申領申請后，可以選擇郵寄配送或者回單柜領取，無須到辦稅服務廳前臺排隊辦理。

 

　　四是精準推送信息。如今納稅人想要了解涉稅信息，電子稅務局會根據(jù)納稅人的稅種核定情況，自動把申報提示發(fā)送到納稅人的待辦事宜，實現(xiàn)從“人找事”到“事找人”的轉變。

 

　　五是發(fā)票管理業(yè)務電子化。電子稅務局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，創(chuàng)新開發(fā)電子(網(wǎng)絡)發(fā)票系統(tǒng)，為納稅人實現(xiàn)發(fā)票領用、開票、核銷和查驗等全發(fā)票業(yè)務流程的網(wǎng)上辦理和移動辦理，納稅人可隨時隨地通過手機、電腦等辦理發(fā)票全業(yè)務。