新版手機(jī)微信平臺(tái)以“用手機(jī)完成審批”為目標(biāo)，充分運(yùn)用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、拍照、定位等功能實(shí)現(xiàn)與辦事群眾的充分互動(dòng)。申辦人通過(guò)搜索公眾號(hào)“包頭市政務(wù)服務(wù)中心”或掃描二維碼并關(guān)注，按提示完成注冊(cè)后便可在“我要辦事”中登錄。登錄成功后，選擇“我要辦事”。

 

　　具體操作流程為，選擇部門(mén)——選擇辦理事項(xiàng)并查閱服務(wù)指南——選擇“在線申報(bào)”——完善個(gè)人信息并確認(rèn)是否需要快遞送達(dá)——選擇“提交信息”——通過(guò)“選擇文件”或“拍照上傳”來(lái)完成相關(guān)申請(qǐng)材料的上傳——選擇“申報(bào)”且平臺(tái)提示申報(bào)成功。完成申報(bào)后，申辦人可通過(guò)“我要辦事”中的“我的辦件”或“辦事指南”中的“進(jìn)度查詢”，來(lái)實(shí)時(shí)查詢辦件進(jìn)度，并關(guān)注短信通知。如有疑問(wèn)，可在“辦事指南”中獲取辦事部門(mén)電話，并及時(shí)咨詢溝通；若申辦人想對(duì)辦件過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，可在平臺(tái)“辦事指南”中的“辦件評(píng)議”進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。利用微信平臺(tái)“交通指引”還可智能規(guī)劃申辦人到包頭市政務(wù)大廳的公交、行車(chē)及步行路線。此外，微信平臺(tái)還提供了在線咨詢、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)約、政務(wù)公開(kāi)、在線投訴等很多便民服務(wù)。