《通知》明確，在“十三五”期間，以建設(shè)“數(shù)字杭州”為引領(lǐng)，基本建成全市智慧政務(wù)標準規(guī)范體系，全面建成全市統(tǒng)一的“兩網(wǎng)一平臺”（政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺），大數(shù)據(jù)管理中心高效運行。同時，各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本完成云上部署，各項應用的智慧化程度普遍提升，智慧政務(wù)對信息經(jīng)濟的助推機制基本形成。

 

　　智慧政務(wù)將應用于方方面面，包括政府管理、社會保障、公共安全、社會信用、市場監(jiān)管、食品藥品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、國民教育、勞動就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、公共交通等。通過“數(shù)字杭州”建設(shè)，把移動客戶端、自助終端、服務(wù)熱線接入政務(wù)服務(wù)端，企業(yè)和個人在線申請，政府在線辦理，將大大提高辦事效率。

 

　　比如在交通服務(wù)方面，以城市“數(shù)據(jù)大腦”項目為試點，通過整合各項與公眾出行和交通管理有關(guān)的信息資源，建立道路交通物聯(lián)網(wǎng)、軌道交通物聯(lián)網(wǎng)、公交車聯(lián)網(wǎng)、出租車聯(lián)網(wǎng)、貨運車聯(lián)網(wǎng)、市政車聯(lián)網(wǎng)、小型車聯(lián)網(wǎng)和車位網(wǎng)，實時獲取交通流量、平均車速、交通違章、信號燈、高速收費、車輛位置、載客量、停車位等多個層面的數(shù)據(jù)。

 

　　在健康醫(yī)療的應用上，一方面是推進智慧醫(yī)院、遠程醫(yī)療建設(shè)，并支持第三方機構(gòu)構(gòu)建醫(yī)學影像、健康檔案、檢驗報告、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務(wù)平臺，建立跨醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換系統(tǒng)。另一方面，還將整合衛(wèi)生計生、民政、殘聯(lián)、人力社保、市場監(jiān)管、體育等部門資源，提供網(wǎng)上預約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上咨詢等醫(yī)養(yǎng)護一體化智慧醫(yī)療服務(wù)。

 

　　在文化教育方面，利用新一代信息技術(shù)和政務(wù)大數(shù)據(jù)，建設(shè)智慧教育示范學校，從而實現(xiàn)教育信息的共享互通，以及優(yōu)質(zhì)教育資源的按需供給。此外還將建設(shè)智慧圖書館、智慧文化館、智慧檔案館等，拓展公共文化設(shè)施服務(wù)的時間、空間和內(nèi)容。同時打通公共文化平臺與市民卡平臺，讓市民僅用一張卡，就可享受圖書信息、演出、展覽、培訓等所有服務(wù)。

 

　　值得一提的是，未來5年，杭州還將進一步完善政務(wù)督察考評體系。通過平臺建設(shè)，一方面可以對重點工作的落實情況進行全過程動態(tài)跟蹤和實時督查，另一方面，市民也可通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、服務(wù)熱線、呼叫中心、政務(wù)APP、微博、微信等渠道，對政府網(wǎng)上權(quán)力事項和便民惠民事項的辦理進行網(wǎng)上評議。