填表手續(xù)繁瑣曾經(jīng)是市民辦事中的一個困擾,今日起,南海區(qū)在全區(qū)行政服務(wù)中心自助辦事區(qū)及互聯(lián)網(wǎng)啟用自動填表系統(tǒng),避免重復(fù)填表情況。同日,南海推出“一次性補(bǔ)足醫(yī)療保險差額繳費(fèi)年限(職保)”微信在線辦理業(yè)務(wù),將方便市民進(jìn)行“掌上辦事”。

 
  自動填表系統(tǒng) 避免重復(fù)填寫
 
  “之前試過在行政服務(wù)中心辦事,表格要填很多,但表格中有很多信息都是重復(fù)的?!痹诠鸪枪ぷ鞯牧盒〗戕k事經(jīng)常遇到這樣的煩惱。為方便市民辦事,自今年9月起,南海區(qū)行政服務(wù)中心開始試用自動填表系統(tǒng),并配置導(dǎo)辦人員協(xié)助群眾在自助辦事區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上辦事和自助填表,為市民辦事“減負(fù)”。經(jīng)過2個月的試用,今日起,南海區(qū)在各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心自助辦事區(qū)及互聯(lián)網(wǎng)正式全面啟用自動填表系統(tǒng)。第一批通過自動填表系統(tǒng)接入“網(wǎng)上預(yù)審”流程的事項包括:不動產(chǎn)檔案管理利用、企業(yè)登記信息查詢等14個項目。
 
  市民可在一窗通辦自動填表系統(tǒng)中點(diǎn)擊“常辦事項”,然后使用手機(jī)注冊登錄,選擇情形后,系統(tǒng)將自動導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù),申請人只需補(bǔ)全資料后點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”即可。在選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)通過預(yù)審后,市民即可到選定的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。
 
  以往,申請人辦理業(yè)務(wù)需要到辦事窗口手寫填表,再由窗口人員錄入,大大影響窗口辦事效率,而現(xiàn)在,市民通過自助填表終端填寫相關(guān)表格后可自動推送到南海“一窗通辦”審批系統(tǒng)。系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)復(fù)用功能將解決市民辦事時重復(fù)填寫表格、提交辦事材料的問題。同時,數(shù)據(jù)的直接錄入也將大幅度減少辦事窗口人員的信息錄入量,提高窗口的工作效率。目前,南海區(qū)及各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心均已設(shè)置了網(wǎng)上自助辦事區(qū),方便市民自助網(wǎng)上填表。
 
  微信在線辦理 掌上完成提交
 
  除自動填表系統(tǒng)外,今日起,南海推出“一次性補(bǔ)足醫(yī)療保險差額繳費(fèi)年限(職保)”微信在線辦理業(yè)務(wù)。已在佛山市辦理退休手續(xù)的佛山市戶籍申請人關(guān)注“南海政務(wù)通”微信公眾號后,點(diǎn)擊“便民服務(wù)”中“醫(yī)療保險一次性補(bǔ)交”,填寫個人信息并將身份證、戶口本本人頁拍照上傳,即可網(wǎng)上申請辦理,無須到現(xiàn)場提交申請材料。
 
  社保部門收到申請人微信提交的申請材料后,將在規(guī)定時限內(nèi)按要求進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果及時通過短信發(fā)送給申請人。申請人也可在“南海政務(wù)通”公眾號“辦事”中查詢辦事進(jìn)度。審批通過后,申請人攜帶本人身份證及戶口本原件可到所屬鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心社保窗口領(lǐng)取繳費(fèi)核定表。
 
  “一次性補(bǔ)足醫(yī)療保險差額繳費(fèi)年限(職保)”實(shí)現(xiàn)微信在線辦理,把提交個人資料等前期流程放在了線上進(jìn)行,變?nèi)罕姳疾樾畔⑴苈?,?shí)現(xiàn)行政審批網(wǎng)上辦理。
 
  優(yōu)化網(wǎng)上辦事 提供便民服務(wù)
 
  據(jù)了解,今年以來,為方便市民辦事、簡化辦事流程,南海區(qū)已推出了一系列網(wǎng)上辦事服務(wù),并對已推出的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。
 
  今年1月,南海區(qū)行政服務(wù)中心一樓引入了自助查詢終端,市民可通過觸摸大屏查詢打印辦事指南,并實(shí)現(xiàn)跟蹤辦事進(jìn)度、查找附近網(wǎng)點(diǎn)、檢索政務(wù)相關(guān)信息等功能。同月,南海推出首個面向市民的專業(yè)化政務(wù)搜索引擎——“南海政務(wù)百事通”,上面可查詢區(qū)直職能部門、鎮(zhèn)街和水、電、燃?xì)獾让裆⑾⑾嚓P(guān)的辦事服務(wù)。截至目前,“南海政務(wù)百事通”的查詢次數(shù)已超過5萬人次。
 
  3月,區(qū)、鎮(zhèn)街兩級行政服務(wù)中心全面開通了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),群眾可通過“南海政務(wù)通”微信、“南海民聲”服務(wù)熱線、區(qū)政務(wù)辦官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行辦事預(yù)約。據(jù)統(tǒng)計,前三季度,網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)已累計派發(fā)超過12萬個預(yù)約號,方便了市民辦事。
 
  在微信支付普及的前提下,南海也在區(qū)行政服務(wù)中心試行微信支付,市民可使用微信支付復(fù)印費(fèi)。此外,市民之窗的服務(wù)也在不斷地提升,新加入了流動黨員登記、氣象災(zāi)害證明打印等功能,為市民提供更多元化的服務(wù)。今年前三季度,市民之窗的使用量已達(dá)到29萬次。據(jù)悉,今后,南海區(qū)政務(wù)辦將繼續(xù)優(yōu)化辦事流程并提供更多便民服務(wù),提升辦事效率。

  原標(biāo)題:南海啟用自動填表系統(tǒng) 推出掌上微信在線辦理業(yè)務(wù)
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