“之前試過(guò)在行政服務(wù)中心辦事，表格要填很多，但表格中有很多信息都是重復(fù)的?！痹诠鸪枪ぷ鞯牧盒〗戕k事經(jīng)常遇到這樣的煩惱。為方便市民辦事，自今年9月起，南海區(qū)行政服務(wù)中心開(kāi)始試用自動(dòng)填表系統(tǒng)，并配置導(dǎo)辦人員協(xié)助群眾在自助辦事區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上辦事和自助填表，為市民辦事“減負(fù)”。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的試用，今日起，南海區(qū)在各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心自助辦事區(qū)及互聯(lián)網(wǎng)正式全面啟用自動(dòng)填表系統(tǒng)。第一批通過(guò)自動(dòng)填表系統(tǒng)接入“網(wǎng)上預(yù)審”流程的事項(xiàng)包括：不動(dòng)產(chǎn)檔案管理利用、企業(yè)登記信息查詢等14個(gè)項(xiàng)目。

 

　　市民可在一窗通辦自動(dòng)填表系統(tǒng)中點(diǎn)擊“常辦事項(xiàng)”，然后使用手機(jī)注冊(cè)登錄，選擇情形后，系統(tǒng)將自動(dòng)導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)，申請(qǐng)人只需補(bǔ)全資料后點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”即可。在選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)預(yù)審后，市民即可到選定的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

 

　　以往，申請(qǐng)人辦理業(yè)務(wù)需要到辦事窗口手寫(xiě)填表，再由窗口人員錄入，大大影響窗口辦事效率，而現(xiàn)在，市民通過(guò)自助填表終端填寫(xiě)相關(guān)表格后可自動(dòng)推送到南?！耙淮巴ㄞk”審批系統(tǒng)。系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)復(fù)用功能將解決市民辦事時(shí)重復(fù)填寫(xiě)表格、提交辦事材料的問(wèn)題。同時(shí)，數(shù)據(jù)的直接錄入也將大幅度減少辦事窗口人員的信息錄入量，提高窗口的工作效率。目前，南海區(qū)及各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心均已設(shè)置了網(wǎng)上自助辦事區(qū)，方便市民自助網(wǎng)上填表。

 

 

　　除自動(dòng)填表系統(tǒng)外，今日起，南海推出“一次性補(bǔ)足醫(yī)療保險(xiǎn)差額繳費(fèi)年限（職保）”微信在線辦理業(yè)務(wù)。已在佛山市辦理退休手續(xù)的佛山市戶籍申請(qǐng)人關(guān)注“南海政務(wù)通”微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊“便民服務(wù)”中“醫(yī)療保險(xiǎn)一次性補(bǔ)交”，填寫(xiě)個(gè)人信息并將身份證、戶口本本人頁(yè)拍照上傳，即可網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，無(wú)須到現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)材料。

 

　　社保部門(mén)收到申請(qǐng)人微信提交的申請(qǐng)材料后，將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按要求進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果及時(shí)通過(guò)短信發(fā)送給申請(qǐng)人。申請(qǐng)人也可在“南海政務(wù)通”公眾號(hào)“辦事”中查詢辦事進(jìn)度。審批通過(guò)后，申請(qǐng)人攜帶本人身份證及戶口本原件可到所屬鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心社保窗口領(lǐng)取繳費(fèi)核定表。

 

　　“一次性補(bǔ)足醫(yī)療保險(xiǎn)差額繳費(fèi)年限（職保）”實(shí)現(xiàn)微信在線辦理，把提交個(gè)人資料等前期流程放在了線上進(jìn)行，變?nèi)罕姳疾樾畔⑴苈?，?shí)現(xiàn)行政審批網(wǎng)上辦理。

 

 

　　據(jù)了解，今年以來(lái)，為方便市民辦事、簡(jiǎn)化辦事流程，南海區(qū)已推出了一系列網(wǎng)上辦事服務(wù)，并對(duì)已推出的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。

 

　　今年1月，南海區(qū)行政服務(wù)中心一樓引入了自助查詢終端，市民可通過(guò)觸摸大屏查詢打印辦事指南，并實(shí)現(xiàn)跟蹤辦事進(jìn)度、查找附近網(wǎng)點(diǎn)、檢索政務(wù)相關(guān)信息等功能。同月，南海推出首個(gè)面向市民的專業(yè)化政務(wù)搜索引擎——“南海政務(wù)百事通”，上面可查詢區(qū)直職能部門(mén)、鎮(zhèn)街和水、電、燃?xì)獾让裆⑾⑾嚓P(guān)的辦事服務(wù)。截至目前，“南海政務(wù)百事通”的查詢次數(shù)已超過(guò)5萬(wàn)人次。

 

　　3月，區(qū)、鎮(zhèn)街兩級(jí)行政服務(wù)中心全面開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，群眾可通過(guò)“南海政務(wù)通”微信、“南海民聲”服務(wù)熱線、區(qū)政務(wù)辦官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行辦事預(yù)約。據(jù)統(tǒng)計(jì)，前三季度，網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)已累計(jì)派發(fā)超過(guò)12萬(wàn)個(gè)預(yù)約號(hào)，方便了市民辦事。

 

　　在微信支付普及的前提下，南海也在區(qū)行政服務(wù)中心試行微信支付，市民可使用微信支付復(fù)印費(fèi)。此外，市民之窗的服務(wù)也在不斷地提升，新加入了流動(dòng)黨員登記、氣象災(zāi)害證明打印等功能，為市民提供更多元化的服務(wù)。今年前三季度，市民之窗的使用量已達(dá)到29萬(wàn)次。據(jù)悉，今后，南海區(qū)政務(wù)辦將繼續(xù)優(yōu)化辦事流程并提供更多便民服務(wù)，提升辦事效率。

　　原標(biāo)題：南海啟用自動(dòng)填表系統(tǒng) 推出掌上微信在線辦理業(yè)務(wù)