記者就德州市政務服務平臺建設的相關情況采訪了市政務服務中心管理辦公室相關負責同志。

 

 

　　答：今年初，我省印發(fā)《山東省省級政務服務平臺建設工作推進方案》，要求2016年，完成省市縣網上政務大廳三級互聯，基本實現全省行政事項“一張網”運行。推進市級政務服務平臺建設是使人民群眾享受“互聯網+政務服務”的重要便民舉措，也是實現省市縣三級互聯的先著棋，下一步全省級政務服務平臺將借助該平臺實現全面互聯。

 

　　主要目的是為了推動實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，實施各級政務服務互聯互通，大力拓展“互聯網+政務服務”覆蓋面，逐步實現政務服務的網絡化、移動化、智慧化，努力形成全市主要行政權力“一張網”運行和企業(yè)、群眾辦事“一網通”，向社會提供便捷高效規(guī)范的網上政務服務。

 

 

　　答：此次平臺試運行開通功能包含行政權力網絡運行、咨詢投訴、電子監(jiān)察、法制監(jiān)督、行政權力事項動態(tài)管理和網上政務大廳等，除涉密事項外，公開率達100％，有效增強了權力運行透明度。具體來說，有以下功能：

 

　　一是網上政務大廳。充分利用互聯網實現事項公開、在線預審、全程網辦，規(guī)范移動終端平臺和微信平臺的應用，以政府權力清單為基礎，為個人、企業(yè)和其他社會組織提供“一站式、全天候、全覆蓋”的網上辦事服務。

 

　　二是行政審批業(yè)務。通過線上線下兩種途徑，實現咨詢、申報查詢、意見反饋一體化審批流程。建設工程項目聯審聯批系統(tǒng)、企業(yè)設立聯審聯批系統(tǒng)和市縣兩級聯審聯批系統(tǒng)，為網上申報、前期輔導、聯席會議、聯合踏勘、聯合審批、中介事項辦理等辦理環(huán)節(jié)和配套機制，提供并聯審批、聯審聯批功能。

 

　　三是法制監(jiān)督。充分利用信息化手段，自動發(fā)現事項運行過程中的異常和“疑似”異常，通過對經辦人、分管領導、監(jiān)督人員的提示和預警，及時發(fā)現并糾正執(zhí)法工作中的失誤。

 

　　四是電子監(jiān)察。實時監(jiān)控各類事項辦理的事前、事中、事后全過程，及時發(fā)現存在的問題，發(fā)出預警信息，發(fā)現的異常信息經過確認后列入違規(guī)信息，進行重點監(jiān)控和處理。

 

　　五是大廳綜合管理。提供統(tǒng)一的工作臺，進行行政管理、入口管理、窗口管理、智能終端管理、大廳效能管理、終端設備監(jiān)控，實現智慧大廳。

 

　　此外，電子證照庫的建立也將實現綜合數據聯網，政府部門可以從內部調取相關材料，省市縣三級及各部門之間借助該平臺以數據共享為基礎，基本實現數據的互通互認和自動抓取，變“群眾跑腿”為“數據跑腿”。

 

 

　　答：政務服務平臺上線試運行，標志著我市政務服務平臺建設取得重要階段性成果，不但可充分檢驗各政務服務平臺系統(tǒng)的互聯互通和網上政務服務流程，也能為形成全省統(tǒng)一的政務服務運行管理機制，提升行政許可事項“一張網”辦理的質量和效率，向社會提供便捷、高效、規(guī)范的網上政務服務提供保障。試運行階段，市政務服務中心管理辦公室將對政務服務網進行持續(xù)調試，對有關系統(tǒng)、服務功能、欄目設置等進行完善和提升，不斷充實服務內容，優(yōu)化服務手段，健全監(jiān)管機制，確保今年年底正式實現與全省政務服務平臺的互聯互通。

　　原標題：德州市政務服務平臺上線試運行 4000項行政許可網上查詢申辦