11月15日下午，杭州蕭山地鐵施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)塌方事故，導(dǎo)致行駛的10余輛車輛陷入深坑及人員傷亡。事發(fā)后，浙江省和杭州市主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)救人工作，救援工作有序有效。值得稱道的是，事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)不作任何遮掩，媒體記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪順利并作滾動(dòng)報(bào)道，杭州市委宣傳部在當(dāng)晚8點(diǎn)就舉行新聞發(fā)布會(huì)。幾乎所有關(guān)心、關(guān)注這一事故的人通過各種媒體同步了解了搶險(xiǎn)救援的整個(gè)過程。 

　　如何面對(duì)事故如今已經(jīng)成為一個(gè)公眾話題，一些地方出了安全生產(chǎn)事故后企圖封鎖消息結(jié)果造成被動(dòng)的實(shí)例時(shí)有發(fā)生。但事故關(guān)系到民眾生命和切身利益，一旦發(fā)生就眾人關(guān)注。政府部門只有及時(shí)公開信息，才能制止謠言，消除恐慌。昨天事故發(fā)生后，某網(wǎng)站發(fā)布消息，稱杭州武林路塌陷10米，杭州大廈傾斜，墻體開裂。在媒體的及時(shí)報(bào)道下此消息馬上被證實(shí)是謠言?？梢娭{言止于公開，信任來自透明。其實(shí)，對(duì)于公共安全事件和自然災(zāi)害，小事沒有必要捂，大事想捂也捂不住?！墩畔⒐_條例》已正式施行。筆者認(rèn)為，“政府信息”應(yīng)該包括重大事故的信息。而“信息公開”則要求信息及時(shí)、真實(shí)地公開。公共信息關(guān)系到每個(gè)公民的切身利益，公民應(yīng)該有知情權(quán)。政府只有做到信息公開，才能真正順應(yīng)民意，服務(wù)民眾。