臨澤縣深化行政審批制度改革,簡化審批事項,優(yōu)化服務流程,全面提升政務服務效能,實現(xiàn)“服務智能化、群眾少跑腿”的目標。
該縣深化行政審批制度改革,分五批取消調(diào)整行政審批事項243項,下放行政審批事項111項、其他事項7項,31個部門單位保留行政許可審批事項98項,精簡辦事環(huán)節(jié)37項,減少辦理要件91項,壓縮辦理時限425個工作日,行政審批流程全面優(yōu)化;新建政務服務中心共納入全縣44個部門單位的所有行政審批和服務事項,實現(xiàn)了政務服務“一個窗口受理、一次性告知、一站式辦結(jié)”;出臺《臨澤縣并聯(lián)審批暫行辦法》,對重大項目、企業(yè)登記事項實行聯(lián)辦事項同步審批辦理,加大事后跟蹤服務,及時開展回訪調(diào)查,全面提升審批效率;不斷精簡優(yōu)化項目審批環(huán)節(jié),中央和省級政府投資項目審批程序由“三道”簡化為“兩道”,市縣總投資1000萬元以下的政府投資項目審批程序由“三道”簡化為“一道”,對核準的企業(yè)投資項目實行“容缺受理”,進一步壓縮審批時限,形成便捷高效的審批機制。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。優(yōu)化升級原政務服務系統(tǒng),提升網(wǎng)上政務服務效率,基本實現(xiàn)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”;推進電子要件庫建設,積極推行部門數(shù)據(jù)共享和申請材料“一件多用”,各類不必要的證明和手續(xù)全部予以取消,食品經(jīng)營許可證、娛樂場所設立等28項審批服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,已累計辦結(jié)3655件。完善電子監(jiān)察系統(tǒng),建成縣、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的政務服務視頻監(jiān)控系統(tǒng),申請人可隨時對工作人員服務質(zhì)量和效率進行投訴或建議,倒逼窗口服務人員改進工作作風,提升服務效能。