在新媒體時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”越來越成為大家提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)實效的重要載體，特別是隨著微信平臺的廣泛應(yīng)用，“二維碼時代”似乎已經(jīng)悄無聲息的加入到了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的隊伍中。但是，在實際運用過程中，這種新型服務(wù)千萬不能為了“時髦”，而把“實效”給丟了。

 

　　如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合被越來越多的人所接納，也被認為是政府改善服務(wù)的一個重要新趨勢、新契機，這一做法也是滿足群眾需求的必然要求和必然選擇，不管是政府還是企業(yè)，不管是投資人還是創(chuàng)業(yè)者，不管是提供服務(wù)者還是服務(wù)對象，“互聯(lián)網(wǎng)+”讓所有服務(wù)全過程站到了群眾最容易看到的地方，不得不承認，有了互聯(lián)網(wǎng)，交流和資訊的獲得變得更便捷，辦事和服務(wù)的效率理應(yīng)會變得更高，但為何“理想總是很豐滿，現(xiàn)實卻總是很骨干”？“互聯(lián)網(wǎng)+”在政務(wù)服務(wù)過程中，卻存在“中看不中用”、“好看不好用”，甚至只是“花架子”的問題，表面上看起“時髦”，實際上卻很“落后”，還不如到現(xiàn)場辦理來得快，讓人頗有浪費表情的味道，不得不讓人感嘆：新媒體政務(wù)服務(wù)，不能為了“時髦”而丟了“實效”。

 

　　新媒體政務(wù)服務(wù)是大勢所趨，也是必然選擇，只是在這個過程中，既要跟上群眾辦事的現(xiàn)實需求，跟上時代步伐，但更重要的則是要把這種網(wǎng)絡(luò)政務(wù)服務(wù)做實在，不能搞“花架子”，浪費群眾表情，“二維碼”也掃了，身份證等證件也拍照上傳了，結(jié)果卻杳無音信了，讓新服務(wù)變?yōu)榱恕靶聰[設(shè)”，只圖“時髦”不求實效，最終不僅讓群眾辦事不方便，還會影響政府的公信力，得不償失。

 

　　創(chuàng)新服務(wù)方式，方便群眾辦事，把更多的政務(wù)服務(wù)引入到新媒體服務(wù)平臺中，無疑值得點贊，但必須謹防“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)淪為“花架子”的現(xiàn)象，不能為了“時髦”而丟了實效，否則，再“時髦”的服務(wù)創(chuàng)舉，也無法發(fā)揮贏得群眾的歡迎和社會的點贊。