9月1日，“巴中市智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”在恩陽(yáng)區(qū)正式上線運(yùn)行，按照工程建設(shè)類、經(jīng)濟(jì)發(fā)展類和社會(huì)事務(wù)類三大類，對(duì)行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)實(shí)行“集中受理、受辦分離、網(wǎng)上運(yùn)行、過程管控、限時(shí)辦結(jié)、一窗出件”的模式，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)一”。
辦事指南“一表清”。群眾辦理行政許可事項(xiàng)只需通過查詢平臺(tái)、就能了解所需資料、辦理流程、法律依據(jù)、辦結(jié)期限等。
線上線下“一體化”。所有事項(xiàng)可以通過網(wǎng)上咨詢，更多事項(xiàng)通過網(wǎng)上預(yù)審、受理，簡(jiǎn)單事項(xiàng)通過網(wǎng)上審批和辦理。
服務(wù)群眾“一站式”。申請(qǐng)人在辦理區(qū)級(jí)行政許可事項(xiàng)時(shí)，只需到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳相對(duì)應(yīng)的集中受理窗口申請(qǐng)和取件，不再到相關(guān)審批部門和窗口辦理。
過程監(jiān)督“一張網(wǎng)”。通過視頻監(jiān)督、數(shù)據(jù)監(jiān)督、回訪監(jiān)督、受理投訴等監(jiān)督環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了行權(quán)部門、監(jiān)察局、法制辦、政管辦和社會(huì)公眾全方位的監(jiān)督網(wǎng)。
