陽(yáng)光是最好的防腐劑。讓中介組織在陽(yáng)光下運(yùn)作,才能有效防止政府向中介伸手,才能監(jiān)督中介借政府“靠山”設(shè)置服務(wù)關(guān)卡。

 

　　權(quán)力下放要落地,切斷寄生“臍帶”。切實(shí)讓掛靠在政府職能部門(mén)下的行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)與行政管理部門(mén)完全脫離關(guān)系。政府在下放審批職能后,不要再干預(yù)、指定或暗示企業(yè)或群眾到某個(gè)中介去辦理,真正讓市場(chǎng)在資源配置中起決定作用。

 

　　建立陽(yáng)光中介服務(wù)大廳,切斷“寄生”平臺(tái)。積極借鑒一些地區(qū)的做法,建設(shè)綜合性中介服務(wù)大廳,讓接受服務(wù)的對(duì)象有更多選擇權(quán),從而切斷中介機(jī)構(gòu)與部門(mén)之間的利益鏈。同時(shí),引入有利于提升中介服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和淘汰機(jī)制,提升中介組織的服務(wù)質(zhì)效。

 

　　充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息,切斷“寄生”暗箱操作途徑。充分運(yùn)用網(wǎng)格化管理的模式,能在網(wǎng)上預(yù)約實(shí)行網(wǎng)上全程預(yù)約,能在網(wǎng)上審批答復(fù)全在網(wǎng)上進(jìn)行,做到讓數(shù)據(jù)多走路,讓群眾少跑腿。網(wǎng)上服務(wù)要做好三個(gè)公開(kāi):中介機(jī)構(gòu)的職能要公開(kāi),對(duì)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、等級(jí)、專業(yè)、服務(wù)范圍實(shí)行網(wǎng)上公示;中介機(jī)構(gòu)服務(wù)流程要公開(kāi),達(dá)到一站式服務(wù),審批環(huán)節(jié)到哪兒,一點(diǎn)即清,一查即明;中介機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)要公開(kāi),讓企業(yè)和群眾消費(fèi)得明明白白。同時(shí),作為監(jiān)管部門(mén),要及時(shí)將失信和群眾滿意度差的中介納入“預(yù)警名冊(cè)”或“黑名單”,杜絕沒(méi)有誠(chéng)信的中介擾亂市場(chǎng)秩序。

　　作者：何其偉