針對(duì)“湖北省網(wǎng)上行政審批通用系統(tǒng)”暫時(shí)存在的不可補(bǔ)正材料、多文件只能以壓縮包形式單文件上傳等問題，該廳拓展了多元受理渠道。針對(duì)網(wǎng)上申報(bào)材料不全的，及時(shí)電話溝通，主動(dòng)公布辦事郵箱和網(wǎng)上辦事QQ群，隨時(shí)跟進(jìn)接受咨詢并提供幫助、指導(dǎo)。針對(duì)原件有效性核驗(yàn)問題，提供郵寄、傳真等方式受理申報(bào)材料。今年，全部行政審批網(wǎng)上辦理達(dá)到了90%以上。

 

　　此外，該廳還嘗試“企業(yè)承諾制”審批：對(duì)部分材料暫時(shí)不能按時(shí)提供的，可在提交核驗(yàn)相關(guān)副本或復(fù)印件基礎(chǔ)上，由申報(bào)單位做出承諾、擬定材料補(bǔ)正日期，給予先行辦理。