向辦事“耗時(shí)、費(fèi)力、磨嘴、跑腿”等問題說再見——今日,由鶴崗市政府辦公室組建的鶴崗網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心正式開通運(yùn)行。該中心的開通是鶴崗市改善發(fā)展環(huán)境的有力舉措,不僅可以提高政府部門行政審批效率,而且可以使公眾足不出戶便可享受到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”帶來的便捷服務(wù)。

 
  鶴崗網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心是鶴崗市政府為改善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境打造的覆蓋市、縣(區(qū))統(tǒng)一的網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺(tái)。旨在通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,提高行政效能,方便企業(yè)和個(gè)人辦事。為使中心運(yùn)行順暢高效、服務(wù)精準(zhǔn)到位,開通前,鶴崗市政府辦組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了近半年的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和運(yùn)行調(diào)試。
 
  該中心是依托鶴崗市電子政務(wù)外網(wǎng),按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一定制的原則所建立的市、縣(區(qū))統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),事項(xiàng)審批、電子監(jiān)察和法制監(jiān)督三大系統(tǒng)及網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心門戶網(wǎng)站組成,實(shí)行一個(gè)中心受理(事項(xiàng)審批系統(tǒng))、兩個(gè)系統(tǒng)(電子監(jiān)察、法制監(jiān)督)監(jiān)督的架構(gòu)。目前,鶴崗市32個(gè)政府部門的192項(xiàng)行政許可事項(xiàng)均可通過該系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)、辦理。中心上接省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心,下連兩縣六區(qū)。個(gè)人、企業(yè)可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)登陸中心平臺(tái)提交辦事申請(qǐng)、填寫表單、上傳材料;審核人員通過審批系統(tǒng)對(duì)辦件申請(qǐng)進(jìn)行審核后進(jìn)入審批環(huán)節(jié)。在審批過程中,公眾不僅可以通過該中心平臺(tái)查詢審批進(jìn)度,系統(tǒng)還將自動(dòng)給申請(qǐng)人發(fā)送短信以告知辦理結(jié)果。最后,申請(qǐng)人只需帶齊要存檔查驗(yàn)的材料到指定地點(diǎn)領(lǐng)取審批結(jié)果、繳費(fèi),便可取證,實(shí)現(xiàn)一次性辦結(jié)。
 
  據(jù)悉,中心開通后,還將根據(jù)用戶需求,持續(xù)豐富網(wǎng)站內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)體驗(yàn),在政府和群眾之間鋪就一條辦事更加規(guī)范、便捷、高效的空中“快速路”,架起運(yùn)用新媒體密切聯(lián)系群眾的“連心橋”。
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