政策推力。全力落實(shí)省市縣關(guān)于項(xiàng)目審批和政務(wù)服務(wù)新政策，對(duì)縣重點(diǎn)項(xiàng)目，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)所涉及窗口實(shí)行分包責(zé)任制，各分管班子成員為項(xiàng)目審批的第一負(fù)責(zé)人。出臺(tái)《寧晉縣企業(yè)投資項(xiàng)目審批改革實(shí)施方案》，對(duì)新建企業(yè)投資備案項(xiàng)目審批和備案類(lèi)“零土地”企業(yè)改擴(kuò)建投資項(xiàng)目審批的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，簡(jiǎn)化了審批環(huán)節(jié)，推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)環(huán)境優(yōu)化。

 

　　制度約力。制定了《窗口工作人員日常行為規(guī)范》、《窗口工作人員考勤管理制度》、《窗口工作人員民主評(píng)議考核辦法》等制度，實(shí)行嚴(yán)格+人性化管理，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，加大獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化制度執(zhí)行力。通過(guò)上下班時(shí)間精確到秒、工作情況精確到人、工作狀態(tài)精確到分，“三個(gè)精確”保障了制度的嚴(yán)格執(zhí)行。

 

　　科技助力。借助網(wǎng)上審批大廳、微信平臺(tái)和寧晉縣便民服務(wù)網(wǎng)，完善“村民辦事不出村”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事直通車(chē)，各種事項(xiàng)辦理所需資料、樣表均可從網(wǎng)上下載，并可在互聯(lián)網(wǎng)上直接上傳登記申報(bào)，審批人員網(wǎng)上受理預(yù)審，使人們足不出戶(hù)即能享受現(xiàn)代科技帶來(lái)的便利，最大限度的節(jié)省時(shí)間。發(fā)放電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，工商戶(hù)可以在線(xiàn)身份驗(yàn)證、網(wǎng)上查驗(yàn)、“網(wǎng)上工商”業(yè)務(wù)辦理、企業(yè)信用信息公示平臺(tái)自主申報(bào)信息，自主更新電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照載有的企業(yè)登記信息，從而突破了時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)從“面對(duì)面”向“鍵對(duì)鍵”的轉(zhuǎn)變，大大降低了企業(yè)辦事成本，也極大地提高了行政審批效能。

 

　　獎(jiǎng)懲動(dòng)力。培樹(shù)先進(jìn)典型，做好榜樣激勵(lì)。持續(xù)進(jìn)行“紅旗窗口、服務(wù)標(biāo)兵和黨員示范崗”評(píng)選表彰活動(dòng)。今年以來(lái)，已經(jīng)評(píng)選表彰紅旗窗口10個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵20人次，黨員示范崗12個(gè)，在單位內(nèi)部逐漸形成了人人爭(zhēng)先、你追我趕的濃厚氛圍。同時(shí)，加大了對(duì)違紀(jì)人員的處罰力度，今年以來(lái)，先后對(duì)八名違反工作紀(jì)律的窗口工作人員及負(fù)責(zé)人分別給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處理，同時(shí)對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員進(jìn)行了誡勉談話(huà)。