江門市加快網(wǎng)上辦事大廳建設

 

將逐步實現(xiàn)全流程全天候全地域辦理

 

　　“寧愿網(wǎng)上多跑幾圈，也不讓群眾多走幾步”，省時省力的網(wǎng)上辦事，為群眾帶來的是高效與便捷。日前，江門市出臺《廣東省網(wǎng)上辦事大廳江門分廳建設2016年工作方案》，提出加快建設“邑門式”公共服務管理平臺，推進行政審批和公共服務事項標準化工作，以及拓展手機版辦事能力、加快部署政務電子證照系統(tǒng)等舉措，力爭年內(nèi)實現(xiàn)“一個提升、兩個拓展、三個突破”。

 

 

　　據(jù)悉，“一個提升、兩個拓展、三個突破”目標中，“一個提升”即實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“三率一數(shù)”全面提升，包括全市行政審批事項網(wǎng)上全流程辦理率達75%以上，上網(wǎng)辦理率達65%以上，網(wǎng)上辦結(jié)率達60%以上，85%以上網(wǎng)上申辦事項到現(xiàn)場辦理次數(shù)不超過1次，30%以上網(wǎng)上申辦事項實現(xiàn)零次跑動，逐步實現(xiàn)行政審批事項全流程、全天候、全地域辦理。

 

　　“兩個拓展”則是在網(wǎng)上辦事大廳手機版應用上，拓展工商、稅務、質(zhì)監(jiān)等面向企業(yè)的服務事項，以及教育服務、醫(yī)療衛(wèi)生、婚姻登記、勞動就業(yè)、計劃生育、住房保障等民生領域服務事項的移動辦理，以及在企業(yè)專屬網(wǎng)頁和市民個人網(wǎng)頁應用上，進一步拓展服務覆蓋范圍和個性化服務推送領域，真正實現(xiàn)主動式、智慧化服務。

 

　　在“三個突破”方面，一是要在打造“邑門式”服務上取得新突破，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體化公共服務體系，促進公共服務線上線下管理一體化、規(guī)范化運作，重點提升市（區(qū)）、鎮(zhèn)（街）兩級基層辦事服務支撐能力，實現(xiàn)“一門在基層，服務在網(wǎng)上”；二是在政務服務大數(shù)據(jù)庫建設應用上取得新突破，初步建立系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一、分級管理、共建共享的政務服務大數(shù)據(jù)庫，支撐各部門網(wǎng)上辦事應用；三是在一網(wǎng)式主題服務上取得新突破，以主題服務為導向，探索整合優(yōu)化關(guān)聯(lián)許可事項的申請材料和表單，實現(xiàn)前臺多事項一表式申辦受理，后臺多部門一站式并聯(lián)辦理，打造投資項目審批、公共資源交易、行政審批事項、社會服務事項等統(tǒng)一入口。

 

 

　　“邑門式”是我市提供高效、便捷行政服務的創(chuàng)新平臺?！豆ぷ鞣桨浮诽岢?，我市將制定“邑門式”公共服務管理平臺對接規(guī)范，打造統(tǒng)一申報受理平臺，加快與網(wǎng)上辦事大廳、部門審批系統(tǒng)、電子證照的對接及調(diào)試，實現(xiàn)系統(tǒng)互通、業(yè)務聯(lián)動、實時監(jiān)控，逐步建立統(tǒng)一的企業(yè)設立、行政審批事項、社會服務事項等“邑門式”服務入口。

 

　　我市將充分利用網(wǎng)上辦事大廳信息資源實現(xiàn)深度融合，依托政務數(shù)據(jù)交換平臺實現(xiàn)各市（區(qū)）、部門業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，建立覆蓋江門市四級行政服務體系、以“全城通辦”為特色的公共服務綜合信息平臺，實現(xiàn)“前臺一口受理，后臺協(xié)同辦理”，推進部門間信息共享互認和業(yè)務協(xié)同，著力構(gòu)建多渠道、縱橫暢通高效、線上線下一體化的政務服務體系。

 

　　同時，我市還將打通跨層級、跨部門的信息壁壘，連通“信息孤島”，推動政府大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理。通過梳理各應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源關(guān)系，整合各市（區(qū)）及各部門的業(yè)務信息，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)管理和應用，提高部門對數(shù)據(jù)的充分利用水平，為政府決策提供快捷、可靠依據(jù)。

 

 

　　隨著移動終端的普及，《工作方案》要求，把手機可辦業(yè)務接入廣東省網(wǎng)上辦事大廳江門分廳手機版，重點推動交通、稅務、教育、戶籍等業(yè)務接入，開發(fā)第三方接入能力，拓展移動辦事渠道。全面梳理手機版業(yè)務，優(yōu)化事項辦理流程，精簡申辦材料。

 

　　同時，我市還將全面推廣企業(yè)專屬網(wǎng)頁和市民個人網(wǎng)頁應用，推動辦事人賬戶實名認證，實現(xiàn)與江門分廳的辦事人賬戶互認，為辦事人提供信息主動推送、辦事溫馨提醒、申報材料復用等個性化服務。圍繞支撐業(yè)務應用，建立網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)庫、人口和法人基礎庫、專題應用數(shù)據(jù)庫等，建設動態(tài)更新、即時應用、省市聯(lián)動的全市統(tǒng)一政府大數(shù)據(jù)庫。

 

　　此外，我市還將加快部署政務電子證照系統(tǒng)，完善政務電子證照通用目錄，重點圍繞民生服務、投資審批、工商登記等領域，推動一批行政審批事項和社會服務事項在業(yè)務審批過程中應用電子證照。實現(xiàn)20%以上市直部門業(yè)務系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)對接，逐步開展電子證照試點應用。