“推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’促進(jìn)部門間信息共享,是深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要內(nèi)容?!?016年4月國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合財(cái)政部等10部委共同推出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”信息惠民實(shí)施方案,旨在打破信息孤島,進(jìn)一步推動(dòng)部門之間協(xié)同聯(lián)動(dòng),提高工作效率,變“群眾跑腿”為“信息跑路”,真正做到取之以民,惠之于民?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”主要內(nèi)容可以概括為三個(gè)一:一號(hào)、一窗、一網(wǎng),即“一號(hào)”申請(qǐng),“一窗”受理,“一網(wǎng)”通辦。該項(xiàng)實(shí)施方案以80個(gè)信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市為試點(diǎn)單位,咸陽(yáng)市作為國(guó)家第一批智慧城市,信息化建設(shè)水平已經(jīng)走到全國(guó)前列,2015年排名第八,并取得了一定的成績(jī)與貢獻(xiàn)。
咸陽(yáng):全面落實(shí)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"
2016-06-21 10:06 來(lái)源: 深圳僑報(bào) 查看: 次 分享11
目前,咸陽(yáng)市大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,在“一號(hào)、一窗、一網(wǎng)”基礎(chǔ)上結(jié)合城市功能與地方特色,全市已經(jīng)建成了“互聯(lián)網(wǎng)+六個(gè)一”,即:一網(wǎng)通、一站通、一格通、一卡通、一號(hào)通以及一點(diǎn)通,基本滿足了全市人民群眾的需求與保障,大大提升了城市的管理水平與生活品質(zhì),讓人民群眾感受到了智慧城市帶來(lái)的“福利”。通過(guò)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+六個(gè)一”,可以達(dá)到3個(gè)目的:一是提高人民群眾辦事效率,節(jié)約時(shí)間,服務(wù)于民;二是實(shí)現(xiàn)各部門信息共享與交換,打破信息孤島;三是提升城市的管理,加強(qiáng)了城市的應(yīng)急指揮建設(shè),最大限度地避免或減免突然事件造成的影響和損失。
惠民資金一卡通
依托信息惠民公共服務(wù)平臺(tái),以市民電子健康信息為數(shù)據(jù)中心,建立信息交換和資金清算平臺(tái),對(duì)市民提供統(tǒng)一、方便、快捷的查詢與結(jié)算服務(wù),通過(guò)整合34項(xiàng)財(cái)政惠民資金支付系統(tǒng),讓人民群眾可以通過(guò)一張銀行卡查詢、領(lǐng)取惠民資金以及醫(yī)療服務(wù)、公交服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等功能,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“一卡多用”。
便民服務(wù)一號(hào)通
整合全市上百個(gè)公共服務(wù)和投訴熱線,開(kāi)通了“12345”便民服務(wù)一號(hào)通,實(shí)行“一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”工作機(jī)制,通過(guò)整合手機(jī)、固話、短信、微博、微信等平臺(tái)受理并處置群眾訴求、查詢、救助等事項(xiàng)。徹底改變過(guò)去群眾辦事部門多不好找、電話多不好記、信息供求不對(duì)稱、服務(wù)信譽(yù)度不高的狀況,滿足群眾多樣性、便捷性個(gè)性化的需求。
和諧社區(qū)一格通
和諧社區(qū)一格通內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)、城市管理、黨建、民政、綜治、人口、安檢、食品藥品監(jiān)督、應(yīng)急指揮、GIS信息等,通過(guò)利用全市統(tǒng)一的網(wǎng)格化平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化、人本化。結(jié)合“一站通”、“一號(hào)通”、“一卡通”的應(yīng)用,及時(shí)地為社區(qū)居民提供安全保衛(wèi)、物業(yè)管理、社區(qū)娛樂(lè)、網(wǎng)上購(gòu)物、社區(qū)教育等方面的各類公共服務(wù)和生活服務(wù)等信息,另外還將開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人、未成年人、殘疾人、困難群體的系統(tǒng)應(yīng)用。
群眾辦事一站通
通過(guò)建設(shè)政府網(wǎng)上辦事虛擬大廳,逐步實(shí)現(xiàn)政府審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的“一站通”辦結(jié),通過(guò)實(shí)體大廳和虛擬大廳的互補(bǔ),切實(shí)增強(qiáng)部門協(xié)同服務(wù)能力。各部門能在網(wǎng)上提交辦結(jié)的事項(xiàng)一律通過(guò)網(wǎng)上辦理,不具備條件在網(wǎng)上辦結(jié)的要向群眾全面、詳細(xì)地公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容。同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有條件的社區(qū)可以開(kāi)通群眾辦事代理服務(wù)工作站,幫助不會(huì)上網(wǎng)或不具備上網(wǎng)條件的網(wǎng)絡(luò)弱勢(shì)群體網(wǎng)上辦事。確保做到審批過(guò)程的公開(kāi)、公正和高效,提高群眾的辦事效率。
系統(tǒng)辦公一網(wǎng)通
通過(guò)建設(shè)覆蓋市、縣(市區(qū))、鎮(zhèn)(街辦)、村(社區(qū))四級(jí)的無(wú)紙化協(xié)同辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議和培訓(xùn)系統(tǒng),全面提升辦公效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。在VPN和CA、設(shè)備串號(hào)認(rèn)證多重保護(hù)下各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)基于手機(jī)和PAD端的移動(dòng)辦公,四級(jí)系統(tǒng)統(tǒng)一搭建、云部署避免了信息孤島的產(chǎn)生,解決了基層信息化技術(shù)力量薄弱難以維護(hù)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)政府部門核心業(yè)務(wù)信息化覆蓋率達(dá)到100%、跨部門核心業(yè)務(wù)協(xié)同辦理率達(dá)到60%以上的目標(biāo)。
掌上咸陽(yáng)一點(diǎn)通
將各類生活服務(wù)信息、公共服務(wù)信息、行政審批事項(xiàng)辦理進(jìn)度等相關(guān)信息推送到手機(jī)APP和微信等移動(dòng)端,使群眾更加方便、快捷地及時(shí)收到、查看信息。
目前,咸陽(yáng)“六個(gè)一”的建設(shè)已經(jīng)整合了13個(gè)縣(區(qū))、175個(gè)鎮(zhèn)(辦)、31個(gè)部門和企事業(yè)單位127項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)總?cè)萘窟_(dá)到241TB,真正實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,初步具備了大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)分析能力。咸陽(yáng)市的“六個(gè)一”工程的建設(shè)以地理空間信息作為主要支撐,在仿真三維一張圖上呈現(xiàn)咸陽(yáng)市社會(huì)、交通、環(huán)境等城市綜合信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)城市信息的廣泛共享。咸陽(yáng)“六個(gè)工程一張圖”的實(shí)現(xiàn),也是把仿真三維地圖的應(yīng)用推進(jìn)城市管理領(lǐng)域的重要探索,由廣州都市圈(中海達(dá)旗下公司)提供地圖數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù),通過(guò)三維地圖能直觀地呈現(xiàn)城市的整體生命形態(tài),讓城市在地圖上立起來(lái),活起來(lái),運(yùn)行起來(lái)。
咸陽(yáng)市的數(shù)據(jù)融合工作已經(jīng)取得了初步成效,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2015年底,已逾6000名行業(yè)專家與領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參觀與學(xué)習(xí),其中包括中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士李德仁、中國(guó)工程院院士周成虎、國(guó)家測(cè)繪地理信息局副局長(zhǎng)李維森、閔宜仁、中國(guó)測(cè)繪科學(xué)研究院副院長(zhǎng)李成明等知名專家與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)咸陽(yáng)目前階段取得的成績(jī)給予高度評(píng)價(jià)和肯定,被譽(yù)為中西部地區(qū)信息融合發(fā)展的“咸陽(yáng)模式”。
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