項目投資并聯(lián)審批方面，市行政服務(wù)中心設(shè)立了立項、規(guī)劃、施工報建、竣工驗收并聯(lián)審批窗口，實施并聯(lián)審批部門聯(lián)系會議制度，推進(jìn)審批平臺的數(shù)據(jù)對接，并建設(shè)“一號窗口”專門跟進(jìn)和服務(wù)重點(diǎn)投資項目。截至今年4月底，累計受理項目投資并聯(lián)審批項目23宗，辦結(jié)22宗，平均壓縮審批時限70%以上。

 

　　在聽取了相關(guān)情況匯報后，焦蘭生要求行政服務(wù)中心要做不斷創(chuàng)新的排頭兵，積極收集群眾的意見反饋，做到“換位思考”，讓服務(wù)更人性化、國際化，在隊伍建設(shè)和能力建設(shè)方面努力做到簡單、高效、合理，多吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗，多進(jìn)行探索嘗試，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

 

　　4月中旬，全省召開“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革工作電視電話會議，部署推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作和一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革。根據(jù)省委省政府要求，結(jié)合中山實際，中山實施該項工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)都在鎮(zhèn)區(qū)，改革任務(wù)包括規(guī)范各級行政服務(wù)中心建設(shè)，梳理編制公共服務(wù)事項目錄和辦事指南，建設(shè)網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺，在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)立綜合服務(wù)窗口等。

 

　　據(jù)了解，目前中山各鎮(zhèn)區(qū)雖然都有行政服務(wù)中心，但大部分功能分散，難以集中，而綜合服務(wù)窗口對人力物力統(tǒng)籌管理的要求較高，要實現(xiàn)一門式改革所要求的“一窗通辦”還有很多工作需要推進(jìn)。此外，目前廣東省網(wǎng)上辦事大廳中山分廳可辦理861個事項，其中包括432個行政審批事項，可以實現(xiàn)網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上出件。不過，實現(xiàn)一網(wǎng)式服務(wù)還需要建設(shè)統(tǒng)一的網(wǎng)上申辦受理平臺，并與部門審批系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳無縫對接，意味著相關(guān)系統(tǒng)還需要進(jìn)一步完善。

 

　　市編委辦主任容仲賢表示，市行政服務(wù)中心啟用以來，中山在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面已積累了一定基礎(chǔ)，“一門式、一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革已逐步開展，接下來將先以西區(qū)、東升兩個鎮(zhèn)區(qū)作為試點(diǎn)鋪開。

 

　　焦蘭生指出，政務(wù)服務(wù)改革要乘上信息化的快車，除了要做好軟硬件建設(shè)等系統(tǒng)工程外，還要重視基層終端的開發(fā)和建設(shè)，同時關(guān)注在線咨詢環(huán)節(jié)的服務(wù)，讓網(wǎng)上辦事大廳的各項功能真正高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來。他說，各級行政服務(wù)中心是反映中山形象的直接窗口，網(wǎng)上辦事大廳是服務(wù)群眾的便民平臺，目前都已經(jīng)完成了階段性任務(wù)，接下來就只有把工作做好這一條路可走，確保按時完成改革任務(wù)。