近日，昆明市委組織部發(fā)布了《昆明市綜合服務(wù)平臺便民服務(wù)事項清單》，這意味著，昆明又一次摁下了“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)+政務(wù)”快進(jìn)鍵，今后包括基層黨員帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富貸款電子申請審批表、云南省老年人優(yōu)待證申請表、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險變更登記表在內(nèi)的111項為民服務(wù)事項，市民可在村（社區(qū)）通過綜合服務(wù)平臺得到辦理，此舉打通了基層黨組織服務(wù)群眾“最后一公里”，讓群眾跑、干部跑變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)跑、數(shù)據(jù)跑。
按照“項目化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化”總體思路，我市一直全力推進(jìn)基層黨組織便民服務(wù)體系建設(shè)和綜合服務(wù)平臺“建、管、用”各項工作，通過時限倒逼、定期通報、專人督查等方式，建成綜合服務(wù)平臺站點1811個，在我市實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋，站點數(shù)量在全省遙遙領(lǐng)先。
平臺建起來后，應(yīng)用是關(guān)鍵。市委組織部牽頭人社、民政、衛(wèi)計、工信、政務(wù)、編辦、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等多個部門共同參與，按照“簡政放權(quán)”的原則，全面梳理111項與群眾生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項納入綜合服務(wù)平臺開展在線業(yè)務(wù)辦理，聯(lián)動開展便民審批、在線辦理、信息發(fā)布、短信服務(wù)、信息查詢等業(yè)務(wù)，切實發(fā)揮綜合服務(wù)平臺服務(wù)基層、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾功能。進(jìn)一步實現(xiàn)了各部門人、財、物資源及服務(wù)內(nèi)容、方式的深度融合，為群眾提供高效便捷的“一站式”服務(wù)。同時，通過對全市4000余名運維員、操作員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，在所有站點實現(xiàn)了AB角管理，保證隨時有熟悉業(yè)務(wù)、操作的人員為群眾提供便民服務(wù)。
為讓群眾隨時能看得見進(jìn)度、感受到效果，我市將各縣（市）區(qū)綜合服務(wù)平臺“建、管、用”工作情況納入黨建工作考核體系，強化督查倒逼機制，做到各項事項有人辦理、反饋有人跟蹤、超時有人督辦、獎懲有人實施，不斷提升綜合服務(wù)平臺管理科學(xué)化、規(guī)范化水平，切實發(fā)揮平臺服務(wù)效能。
