為促進(jìn)公共服務(wù)信息化、便捷化，加快“智慧徽州”建設(shè)，今年4月開始，徽州區(qū)在全市率先設(shè)立社會服務(wù)管理信息化綜合平臺，與安徽科大訊飛股份有限公司聯(lián)手合作，在豐樂、徽州人家兩個社區(qū)先行試點(diǎn)，新購置電腦13臺，高拍儀5副，針式打印機(jī)5臺，合理規(guī)范設(shè)置4個受理窗口，將公共服務(wù)主動融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，解決了傳統(tǒng)辦事需老百姓在多部門間來回跑的問題。

 

　　近日，在豐樂社區(qū)看到，到社區(qū)信息化管理平臺服務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的居民絡(luò)繹不絕。汪露珠是一名企業(yè)退休員工，每年都要按時進(jìn)行企業(yè)退休認(rèn)證，以往必須前往區(qū)社保中心辦理，不僅路遠(yuǎn)，遇上人多還需要排隊等候，耽誤時間，如今，社會服務(wù)管理信息化綜合平臺建立以后，汪阿姨只要在“家門口”就可以享受“一站式辦理，一條龍服務(wù)”，既方便又快捷，汪阿姨高興地說：沒想到原來復(fù)雜的事現(xiàn)在變得這么簡單了！

 

　　網(wǎng)絡(luò)幫忙跑腿，百姓省心省力。目前，徽州區(qū)社會服務(wù)管理信息化綜合平臺整合民政、人社、公安、殘聯(lián)、衛(wèi)生等多個政府部門職能，涵蓋民生救助、社區(qū)證明、養(yǎng)老保險認(rèn)證、計生業(yè)務(wù)等與群眾息息相關(guān)的各個方面。該平臺通過將各職能部門分頭辦理的事務(wù)流程重新梳理、精簡合并、“下沉社區(qū)”，真正打造“社區(qū)登記——社區(qū)辦審核——區(qū)審批”的網(wǎng)上一站式辦理平臺，實(shí)現(xiàn)“一站受理、一點(diǎn)辦結(jié)”的目標(biāo)，打破了長期以來公共服務(wù)信息資源“分散保存、互不相通”的“信息孤島”困境，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息和業(yè)務(wù)信息的共建共享和互聯(lián)互通。下一步，該區(qū)將在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面推廣，實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)信息平臺化（一站通）全覆蓋，通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，進(jìn)一步降低辦事成本，提高辦事效率，方便百姓生活。