近日,哈爾濱市召開2008年哈爾濱市政府網(wǎng)站績效評估結果發(fā)布會。會議發(fā)布了本次網(wǎng)站績效評估結果,并對下一步網(wǎng)站建設提出了具體要求。本次評估區(qū)政府網(wǎng)站前三名主辦單位是:道外區(qū)、道里區(qū)、南崗區(qū);縣(市)政府網(wǎng)站前三名主辦單位是:通河縣、依蘭縣和木蘭縣;市政府部門網(wǎng)站前十名主辦單位是:市城鄉(xiāng)規(guī)劃局、市統(tǒng)計局、市勞動和社會保障局、市文化局、市農業(yè)委員會、開發(fā)區(qū)管委會、市地稅局、市環(huán)境保護局、市衛(wèi)生局、市工商行政管理局。
據(jù)介紹,為了進一步推動我市政府網(wǎng)站建設,4月中旬至9月中旬,在哈爾濱市信息化辦公室指導下,市信息協(xié)會組織全市58個市政府部門、18個區(qū)縣(市)政府共76個政府機構網(wǎng)站進行了績效評估。本次績效評估,借鑒國家評估標準,結合實際,進一步調整完善評估指標體系,增加了在線辦事和公眾參與方面的權重;加強了各網(wǎng)站互動性、安全性、可用性和兼容性的日常監(jiān)測;進行了用戶認知度和滿意度調查。在全方位采集數(shù)據(jù)的基礎上,對每個網(wǎng)站都進行了認真地綜合分析,保證了評估工作的順利進行和評估結果的客觀公正。
測評結果顯示,2008年我市各級政府機構突出“以人為本”理念,繼續(xù)加強網(wǎng)站建設,部分網(wǎng)站進行了改版,或對版面、欄目進行了調整,使政府網(wǎng)的整體水平得到進一步提高,網(wǎng)站結構和頁面布局更趨合理,欄目設置繼續(xù)完善,內容日趨豐富,服務渠道日益拓寬,“人性化”服務功能進一步加強。在線辦事水平比上年有較大提高,各網(wǎng)站提供了大量辦事表單供用戶下載使用,貫徹“人性化”原則,通過在線申報方式辦理行政服務事項的網(wǎng)站有所增加,標志我市政府網(wǎng)在線辦事開始醞釀新的突破。但是,從整體情況看,我市政府網(wǎng)站之間差距較大,發(fā)展不平衡問題依然突出;在線辦事實現(xiàn)程度低,仍是政府網(wǎng)公共服務的突出薄弱環(huán)節(jié);公眾參與實現(xiàn)程度低,政府與公眾溝通渠道尚待開拓。
會議強調,當前政府網(wǎng)站要以提供個性化、人性化、專業(yè)化服務為主線,深化功能應用,促進資源整合,以市政府門戶網(wǎng)站為核心,鞏固完善市政府網(wǎng)站群公共服務體系,建立信息共享保障機制,堅持圍繞信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能定位,豐富服務事項,提升服務功能。
會議要求,以建設“陽光政府”為目標,堅持依法公開,在“政務信息目錄”編制發(fā)布的基礎上,進一步加強和規(guī)范政務信息發(fā)布,特別是加強辦事指南、規(guī)范性文件、政策解讀以及與民生關系密切的專項資金、社保、收費、救助、用地、拆遷等敏感性信息發(fā)布,同時注重政務信息的縱向延伸,提高政府工作透明度。以建設“服務政府”為目標,梳理審批事項業(yè)務流程,積極推進行政審批事項在線辦理,實現(xiàn)在線辦事新的突破,力爭實現(xiàn)國家提出的“十一五”期間50%政府行政審批實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標。以促進“民主決策、依法行政”為目標,建立重要決策網(wǎng)上征詢制度,重要工作公眾評議制度,公眾意見(建議)反饋制度,進一步拓寬完善公眾參與、監(jiān)督政府工作的工作機制和溝通渠道。
各區(qū)縣(市)政府、市政府各部門網(wǎng)站負責人參加會議。