為加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動實體大廳向網(wǎng)上大廳延伸,包頭市政務(wù)服務(wù)中心對30項行政審批事項和20項公共服務(wù)事項實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。
據(jù)悉,包頭市政務(wù)服務(wù)中心建成集網(wǎng)上審批、電子監(jiān)察、效能考核、音視頻監(jiān)控“四位一體”的信息化大廳,并開通了網(wǎng)上預約、網(wǎng)上預審及免費WiFi、微信平臺、官網(wǎng)及手機版網(wǎng)站、審批進度在線查詢等功能。這50個事項的網(wǎng)上辦理最大限度地方便了企業(yè)和群眾。
包頭市政務(wù)服務(wù)中心負責人介紹了網(wǎng)上辦理的具體流程:首先登錄“包頭市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)站進行申報操作。網(wǎng)上申報完成后,申請人通過政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進行辦件狀態(tài)查詢,同時網(wǎng)上審批系統(tǒng)將通過短信平臺及時告知申請人受理和審批的狀態(tài),申請人收到審批辦結(jié)短信后,攜帶紙質(zhì)申請材料到市政務(wù)大廳刷身份證叫號后,到指定窗口領(lǐng)取審批結(jié)果(證照或批文)。對不需要審核或存檔紙質(zhì)材料的事項,審批部門與申請人聯(lián)系溝通,將審批結(jié)果(證照或批文)直接郵寄到申請人手中。
據(jù)了解,政務(wù)服務(wù)中心將依據(jù)事項進駐情況及復雜程度,分批次公布網(wǎng)上辦理的事項目錄。
