推行事項(xiàng)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)管理。建立進(jìn)駐事項(xiàng)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)管理機(jī)制，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，截止目前，除了車(chē)、船、拖拉機(jī)及不宜進(jìn)駐事項(xiàng)外，將2015年公布保留的區(qū)級(jí)行政許可事項(xiàng)和2016年新增的行政許可事項(xiàng)全部整合納入中心大廳辦理，行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐率達(dá)95.7%，基本實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一個(gè)門(mén)、辦一切事”。同時(shí)，對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)逐項(xiàng)編制《辦事指南》服務(wù)手冊(cè)，列出辦理依據(jù)、辦理流程、申請(qǐng)材料、示范文本和收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、受理窗口、咨詢電話等內(nèi)容，細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，并在中心大廳政府權(quán)力清單查詢機(jī)、一次性告知查詢打印機(jī)、中心網(wǎng)站和政府網(wǎng)上公布。對(duì)上級(jí)下放事項(xiàng)、窗口新增事項(xiàng)和取消事項(xiàng)，每有事項(xiàng)進(jìn)駐，責(zé)成窗口必須在第一時(shí)間建立完善進(jìn)駐事項(xiàng)《辦事指南》、公布事項(xiàng)辦理流程和承諾辦結(jié)時(shí)限，并納入窗口單位目標(biāo)績(jī)效考核，真正實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)“動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)管理”。

 

　　實(shí)現(xiàn)窗口授權(quán)充分到位。編制統(tǒng)一的行政許可事項(xiàng)授權(quán)書(shū)模板，力促全區(qū)36家具有行政許可職能的部門(mén)和單位依法依規(guī)授予進(jìn)駐窗口工作人員審批權(quán)，確?！斑M(jìn)駐事項(xiàng)、進(jìn)駐人員、窗口授權(quán)”三到位。目前，中心大廳窗口可辦理265項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、5項(xiàng)行政確認(rèn)事項(xiàng)、50項(xiàng)其他權(quán)利事項(xiàng)、4項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)、25項(xiàng)審查轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)、34項(xiàng)收費(fèi)事項(xiàng)，共計(jì)383項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)，全部實(shí)現(xiàn)“窗口授權(quán)充分到位”。

 

　　推進(jìn)服務(wù)流程再優(yōu)化。依法清理前置性條件，凡沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的證明材料和蓋章環(huán)節(jié)，一律取消；有法律法規(guī)依據(jù)但對(duì)辦理無(wú)實(shí)質(zhì)意義的證明材料可不必提供；依法要求提供的證明材料屬于政府部門(mén)頒發(fā)的證照或規(guī)范性文件，辦事部門(mén)可通過(guò)與其他部門(mén)信息共享獲取相關(guān)信息的，不得再要求申請(qǐng)人提供，從而有效解決了企業(yè)注冊(cè)環(huán)節(jié)需要企業(yè)往返提交諸多證明材料、印章刻制環(huán)節(jié)章料質(zhì)量不過(guò)關(guān)和辦事群眾“兩頭跑”等問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了“審批服務(wù)零阻力”。

 

　　完成審批時(shí)限再壓縮。結(jié)合2015年底保留的區(qū)級(jí)行政許可事項(xiàng)和2016年新增加的進(jìn)駐事項(xiàng)，對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行審批時(shí)限再壓縮，行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限壓縮幅度達(dá)78.4%，促使窗口事項(xiàng)能即時(shí)辦結(jié)的就即辦，不能即時(shí)辦結(jié)的實(shí)行承諾辦結(jié)，極大地縮短了辦結(jié)時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了“審批效率再提升”。

 

　　拓展公共服務(wù)新模式。探索更加便民利民的公共服務(wù)模式，進(jìn)一步健全了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、AB角工作制、一次性告知制、窗口無(wú)否決權(quán)等制度；積極推行一站式辦理、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、自助服務(wù)等服務(wù)舉措；通過(guò)前期溝通協(xié)調(diào)，目前，在中心大廳增設(shè)交通違章查詢自助受理機(jī)和企業(yè)征信查詢機(jī)，北京燃?xì)夤尽熬用裼脩羧細(xì)獬渲怠睒I(yè)務(wù)整建制進(jìn)駐中心大廳辦理等，進(jìn)一步方便了辦事群眾查詢、服務(wù)需要，實(shí)現(xiàn)了“審批服務(wù)更便捷”。

 

　　創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)更快捷。建立政務(wù)服務(wù)公眾微信服務(wù)平臺(tái)，將審批服務(wù)自助登記統(tǒng)一受理系統(tǒng)、電子審批系統(tǒng)、中心網(wǎng)站與政務(wù)微信服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行終端連接，讓辦事群眾通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地了解文登各類審批服務(wù)事項(xiàng)的名稱、申報(bào)條件、提交材料、辦理流程、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及窗口聯(lián)系方式等，可隨時(shí)隨地進(jìn)行外網(wǎng)申報(bào)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴、表單下載、預(yù)約辦件、辦件查詢等，打造便捷高效的網(wǎng)上綠色通道。深化網(wǎng)上大廳建設(shè)，結(jié)合省、市、區(qū)相關(guān)精神，加快推進(jìn)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與省、市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接工作，確保盡快完成省、市、區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通，逐步實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”、群眾辦事“一網(wǎng)通”。