在“互聯網+”時代背景下，屯溪區(qū)稽靈山社區(qū)主動適應媒介新常態(tài)，于去年11月推出社區(qū)微信公眾號，將社區(qū)服務傳到居民指尖。居民足不出戶，只要打開手機便可看到社區(qū)發(fā)布的辦事指南、民生政策、社區(qū)動態(tài)、志愿服務、社區(qū)文化等信息，咨詢、建議雙向互動，社區(qū)也能及時了解社情民意，解答政策疑問，處理實際問題，收集意見建議?；`山社區(qū)書記徐海告訴記者，之前社區(qū)發(fā)布通知主要通過電話和宣傳欄，效率低、工作量大，有了微信平臺，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，真正實現便民、利民。

 

　　市政府辦公廳副主任汪濤告訴記者，我市“互聯網+政務服務”起步較早。2005年底即開通了市民連線平臺，通過網絡化下派工單的方式把群眾反映的熱點、焦點、難點問題交給相關職能部門辦理，使之成為我市各級政府了解民意、體察民情的重要渠道，關注民生、服務百姓的重要平臺。

 

　　據了解，去年我市將“公共服務平臺直通工程”列入民生工程，投入資金，進行機房建設、云計算中心建設和社會服務管理信息化平臺（以下簡稱社管平臺）建設。市政府信息辦信息化管理科盧躍慶科長表示，建設社管平臺的目的是把市、區(qū)縣公安、人社、公積金、房管、衛(wèi)計、殘聯等為民辦事的機關單位的數據全部打通，形成基礎數據庫，把這些單位的辦事項“下沉社區(qū)”直接辦理?！氨热缭瓉磙k殘疾證可能要開證明、跑殘聯、進行相關鑒定等等，今后只要把相關材料直接拿到社區(qū)提交，社區(qū)通過電子設備把相關材料錄入到社管平臺系統(tǒng)，殘聯可以在系統(tǒng)內看到，審核通過后，就可以將殘疾證打印好，通過郵寄等方式派發(fā)到社區(qū)，再通知當事人到社區(qū)領取，這樣一來也就提高了辦事時效?！?/div>