“互聯(lián)網(wǎng)+”讓市民少跑腿
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于手持一部智能手機(jī)的普通市民來(lái)說(shuō),已經(jīng)開(kāi)始對(duì)這樣的生活心生向往:走到哪里都有公共免費(fèi)WiFi;打開(kāi)微信可以預(yù)約醫(yī)院掛號(hào)、支付醫(yī)療費(fèi)用,可以通過(guò)微信查詢交通違章紀(jì)錄、查詢高速路況、查詢新生兒是否重名,甚至通過(guò)手機(jī)可以繳納駕考費(fèi)用……這一切,如今在云南玉溪這座滇中小城已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。
玉溪全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”
2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞被寫(xiě)入了政府工作報(bào)告,“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)始成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),從2015年開(kāi)始,玉溪市委市政府開(kāi)始著手建設(shè)一座真正意義的“智慧城市”:2015年1月,玉溪市出臺(tái)了《玉溪市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》;同年6月,全市173處公共場(chǎng)所市民可連上政府提供的免費(fèi)WIFI;7月31日,玉溪市與騰訊攜手合作正式上線 “城市服務(wù)”,成為全省首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的城市,也是西南地區(qū)首個(gè)建成“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的州市城市。
通過(guò)“玉溪發(fā)布”微信平臺(tái),市民繳費(fèi)、掛號(hào)、查公積金、查詢交通違章全部可以在“指尖”上完成,開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧玉溪”模式。這也是云南省首個(gè)微信“城市服務(wù)”平臺(tái)?!俺鞘蟹?wù)”是政府部門(mén)和公用事業(yè)單位在微信上提供的民生服務(wù)。它將政府部門(mén)線下的、桌面上的辦事流程升級(jí)到移動(dòng)端,通過(guò)位置服務(wù)、預(yù)約預(yù)檢、業(yè)務(wù)辦理、線上支付、進(jìn)度查詢、評(píng)價(jià)投訴等功能,使公眾足不出戶、隨時(shí)隨地就能獲得政府提供的服務(wù)。包括:醫(yī)療、社保、交通、教育、戶政、交通管理、出入境、水電費(fèi)繳交等,使政府能更貼心地服務(wù)群眾,將信息化建設(shè)的成果惠及老百姓,讓群眾辦事更方便。
公安服務(wù)納入“互聯(lián)網(wǎng)+”
玉溪市公安局積極參與市政府“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”的戰(zhàn)略工程,在“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”建設(shè)上,把涉及公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的各項(xiàng)業(yè)務(wù)積極納入“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的平臺(tái)建設(shè),陸續(xù)開(kāi)通了“新生兒重名查詢”、“車(chē)輛違章查詢”、“駕照考試?yán)U費(fèi)”等多項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù);同時(shí),玉溪市公安局利用官方微信“玉溪警方”開(kāi)通了消防、治安、出入境和交管業(yè)務(wù)的查詢和辦事流程指南。2015年12月23日,玉溪市互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)正式投入使用,全市的交通參與者可在網(wǎng)上辦理全市機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證、違法處理3大類(lèi)10項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2016年1月19日,全國(guó)首個(gè)“微信支付駕考費(fèi)”在玉溪成功上線。至此,玉溪市公安局積極搭上政府“智慧城市”建設(shè)的快車(chē)道,打通了一條通過(guò)微信、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)便民服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)通道,市民只要利用手機(jī)等移動(dòng)終端載體,以微信為入口,動(dòng)動(dòng)“指尖”就可以享受到公安機(jī)關(guān)的貼心服務(wù),公安機(jī)關(guān)推出的“指尖辦事”贏得了市民的廣泛認(rèn)可。
新生兒重名微信自助查詢方便市民
2015年7月31日,玉溪微信公共平臺(tái)——“玉溪發(fā)布”正式開(kāi)通,新生兒重名查詢成為了首批進(jìn)入這一公共服務(wù)平臺(tái)的公安民生服務(wù)項(xiàng)目。至此,在省廳治安總隊(duì)基礎(chǔ)處和市局科信支隊(duì)的大力支持下,由玉溪治安支隊(duì)?wèi)粽茣?huì)同相關(guān)工程技術(shù)人員反復(fù)論證、精心設(shè)計(jì)的新生兒重名微信查詢項(xiàng)目成功上線運(yùn)行;這也意味著,玉溪市民可以通過(guò)這一平臺(tái),足不出戶、動(dòng)動(dòng)手指,通過(guò)手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端,隨時(shí)隨地利用微信對(duì)新生兒的重名情況進(jìn)行自助查詢,不必再求助于派出所戶政窗口民警。這一服務(wù)項(xiàng)目的推出,極大地方便了群眾,減輕了公安戶政窗口民警的工作量,得到了廣大群眾和窗口民警的一致好評(píng)。截止2015年底,通過(guò)“玉溪發(fā)布”微信平臺(tái)進(jìn)行新生兒重名查詢的群眾就達(dá)9108人次。家住玉溪市北苑小區(qū)的楊先生去年11月剛剛喜得貴子,想給兒子取個(gè)響亮又有意義的名字,但又怕造成重名,正當(dāng)他不知如何是好的時(shí)候,無(wú)意中在“玉溪發(fā)布”微信中的“微服務(wù)”平臺(tái)中看到“新生兒重名查詢”一項(xiàng)內(nèi)容,他大喜過(guò)望,通過(guò)數(shù)次查詢后,他終于給兒子取定了滿意的名字。
全國(guó)首個(gè)“微信支付駕考費(fèi)”平臺(tái)上線
2016年1月19日,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的測(cè)試,玉溪市舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+公安交管”微信支付駕考費(fèi)上線啟動(dòng)儀式,標(biāo)志著玉溪已成為全國(guó)首家開(kāi)通“微信支付駕考費(fèi)”的城市,并成為全省率先使用手機(jī)微信辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)的州市。
“微信支付駕考費(fèi)”僅是玉溪市公安局“互聯(lián)網(wǎng)+車(chē)管業(yè)務(wù)”其中的一項(xiàng)便民措施,是公安交警信息化建設(shè)及警務(wù)改革創(chuàng)新的一個(gè)突破點(diǎn)。配合“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”,玉溪市公安局交警支隊(duì)大膽改革創(chuàng)新,在全省甚至在全國(guó)率先推行考試場(chǎng)建設(shè)經(jīng)營(yíng)全面社會(huì)化、率先實(shí)行駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與考試場(chǎng)建設(shè)分離、率先實(shí)現(xiàn)考試費(fèi)由學(xué)員自主分科目繳納,及時(shí)推出了微信支付駕考費(fèi)服務(wù),為群眾提供了便捷的移動(dòng)終端服務(wù)平臺(tái),也為駕考改革提供了可靠保障。自開(kāi)通以來(lái),已經(jīng)為玉溪市民受理微信支付考試費(fèi)業(yè)務(wù)19110筆。
同時(shí),玉溪市公安局交警支隊(duì)根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的部署,在全市范圍內(nèi)積極推廣互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)(下面簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái))。這是公安機(jī)關(guān)全面深化公安改革、惠及億萬(wàn)群眾的又一重要舉措。
目前,全市互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)已進(jìn)入全面推廣應(yīng)用階段。從2015年12月23日起,玉溪市轄區(qū)內(nèi)市民通過(guò)注冊(cè)登錄云南省交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)網(wǎng)站(yn.122.gov.cn)或本人到市車(chē)管所網(wǎng)辦中心進(jìn)行注冊(cè)登記后,可網(wǎng)上辦理我市機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證、違法處理3大類(lèi)10項(xiàng)業(yè)務(wù)。包括:機(jī)動(dòng)車(chē)補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、變更聯(lián)系方式;駕駛證損毀換證、遺失補(bǔ)證、延期換證、延期審驗(yàn)、延期提交身體條件證明;省內(nèi)非現(xiàn)場(chǎng)違法處理以及違法信息查詢等。
據(jù)悉,全市已在該平臺(tái)登記注冊(cè)用戶542人、開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)面簽窗口5個(gè)、辦理業(yè)務(wù)20余筆、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布提示信息17725條。
當(dāng)前,玉溪市公安機(jī)關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+出入境業(yè)務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+戶籍管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+治安防控”等業(yè)務(wù)都在積極探索和建設(shè)中,它所能帶來(lái)的社會(huì)效益和民生實(shí)惠還相當(dāng)可觀,值得期待。
