入駐市行政服務(wù)中心各單位工作人員在崗情況，受理、處理事項(xiàng)的進(jìn)度，上班時(shí)間有無上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲等違紀(jì)現(xiàn)象……只要登錄我市的電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng)，這些便可盡收眼底。據(jù)了解，我市電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng)自去年初啟動以來，已廣泛發(fā)揮其作用。截至9月底，共受理投訴466件（次），發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)118件、預(yù)警糾錯(cuò)28起。

　　近年來，邯鄲市先后建立了行政許可事項(xiàng)、政府采購、建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)都實(shí)行了網(wǎng)上辦理。隨著電子政務(wù)的推廣普及，如何加強(qiáng)在電子網(wǎng)絡(luò)條件下對權(quán)力行使的有效監(jiān)督？市紀(jì)委、監(jiān)察局進(jìn)行了積極探索和大膽創(chuàng)新。2006年10月，在市委、市政府的支持下，他們成立了電子公務(wù)監(jiān)察室，并于2007年初開通了電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng)，開始對全市網(wǎng)上運(yùn)行的行政權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察。電子公務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)具有對網(wǎng)上權(quán)力運(yùn)行動態(tài)監(jiān)督、網(wǎng)上受理舉報(bào)投訴、網(wǎng)上效能監(jiān)察、網(wǎng)上民主評議、網(wǎng)上績效考核、網(wǎng)上廉政教育等六大功能。

　　今年1月2日，邯鄲市新建的市行政服務(wù)中心正式啟用。為切實(shí)加強(qiáng)對行政服務(wù)中心的監(jiān)督，市紀(jì)委、監(jiān)察局在行政服務(wù)中心設(shè)立了電子公務(wù)監(jiān)控室，安裝了等離子監(jiān)控大屏幕、監(jiān)控?cái)z像頭等先進(jìn)設(shè)備。對入駐市行政服務(wù)中心的49個(gè)市直單位、10個(gè)相關(guān)服務(wù)部門、713項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的崗位行為、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、行政效率等實(shí)行及時(shí)、全程和自動監(jiān)控，并依據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果，做出行政效能監(jiān)察決定、提出行政效能監(jiān)察告誡或建議。

　　在搞好電子公務(wù)監(jiān)察軟硬件建設(shè)的同時(shí)，我市還注重配套制度建設(shè)，重點(diǎn)完善了《邯鄲市電子公務(wù)監(jiān)察辦法（辦法）》《邯鄲市行政審批和服務(wù)績效測評辦法（試行）》《邯鄲市網(wǎng)上投訴舉報(bào)處理辦法（試行）》《邯鄲市行政審批和服務(wù)違規(guī)異常情況處理辦法（試行）》等四個(gè)辦法。四個(gè)辦法的制度，使電子公務(wù)監(jiān)察工作有章可循，促進(jìn)了規(guī)范運(yùn)行。

　　據(jù)悉，我市將立足市行政服務(wù)中心，繼續(xù)將電子公務(wù)監(jiān)察工作向市直單位、縣（市、區(qū)）以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，努力實(shí)現(xiàn)“權(quán)力運(yùn)行到哪里，監(jiān)控就跟蹤到哪里”、監(jiān)督監(jiān)察無“盲區(qū)”的目標(biāo)。