在現代社會，互聯網是人們的基本生活方式。政府與時俱進，開發(fā)政務APP，一方面，能及時發(fā)布政府信息，并提供在線交流，讓普通老百姓不用去各個政府單位，就能在線獲得相關咨詢與服務；另一方面，也方便公開政務信息，有利于公眾行使知情權和監(jiān)督權?？梢哉f，在“互聯網+”時代，政務APP是政府聯系服務群眾的橋梁、接受群眾監(jiān)督的窗口。但如只開發(fā)不運營維護，那么這些App便成為擺設，造成資源浪費。

 

　　政務APP成擺，固然有人才、技術、資金等方面的原因，但更主要恐怕還是一些地方和單位工作態(tài)度和作風出了問題，在聯系服務群眾方面沒有真正“走心”。一些單位開發(fā)政務APP，只不過圖個“有”，凡事趕個新鮮，免得落于人后，至于其服務功能成了浮云。這種聯系服務群眾“軟性不作為”行為，對于政府部門來說無疑在自滅權威、自毀形象。

 

　　十八屆四中全會提出，“堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則”，要求“推進政務公開信息化，加強互聯網政務信息數據服務平臺和便民服務平臺建設”。加強政務APP運行管理應，充分發(fā)揮其聯系服務群眾功能，可以說勢在必行。一方面，在政務APP開發(fā)上要求真務實，多為老百姓提供實實在在的服務。要通過科學分析、合理規(guī)劃，盡可能避免重復建設。另一方面，要探索建立政務APP管理制度，建立日常維護標準，加強對政務APP的日常監(jiān)管，該并轉的并轉，該升級的升級。對于那些缺乏基礎，純粹是為了搞“花架子”，與老百姓需求脫節(jié)的政務APP，要堅決予以關停。

 

　　總之，政務APP不僅代表了政府形象，也越來越多地承擔了政府的相關職能。要讓政務APP真正成為網上“連心橋”，政府部門必須真正把群眾需求放在心上，馳而不息地轉變工作作風，祛除政務APP建設中的形式主義，使其真正成為上傳下達，利民便民的優(yōu)秀平臺。