內(nèi)蒙古“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)集約化建設(shè)取得了豐碩成果。 “補水”“提速”“跨界”“補倉”,是推進(jìn)內(nèi)蒙古“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)建設(shè)的幾大路徑。

 
  ——經(jīng)歷四階段,“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)建設(shè)成效初現(xiàn)
 
  第一個階段是部門專網(wǎng)建設(shè)階段。內(nèi)蒙古自治區(qū)各主要部門獨立建立了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和專網(wǎng),并統(tǒng)籌規(guī)劃了全區(qū)“王”字型的統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全國部門專網(wǎng)建設(shè)時期獨一無二。
 
  第二個階段是國家政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)階段。內(nèi)蒙古在“王”字型政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)上,由自治區(qū)財政統(tǒng)籌買單,建設(shè)了三級骨干網(wǎng)絡(luò),為盟市、旗縣節(jié)約了大量的財政資金,保證了“政務(wù)信息高速公路”的安全、穩(wěn)定、快速、高效運行。
 
  第三個階段是政務(wù)云建設(shè)階段。內(nèi)蒙古政府召開專門專題會議,明確由自治區(qū)經(jīng)信委建設(shè)內(nèi)蒙古政務(wù)云,為各級政務(wù)部門、非涉密業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)主要基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)蒙古電子政務(wù)云中心正式運行,標(biāo)志著內(nèi)蒙古“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)進(jìn)入云時代。
 
  第四個階段,是政務(wù)云的大數(shù)據(jù)應(yīng)用階段。目前,內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)云中心功能已經(jīng)基本完善。未來,內(nèi)蒙古規(guī)劃依托政務(wù)云平臺,統(tǒng)籌、整合、清洗、利用全區(qū)的政務(wù)信息資源和數(shù)據(jù)應(yīng)用。
 
  內(nèi)蒙古電子政務(wù)云中心共承載國家、自治區(qū)、盟市、旗縣四級業(yè)務(wù)1639個,托管部門設(shè)備300余臺,不僅大大縮短了部門業(yè)務(wù)部署時間,還為內(nèi)蒙古財政節(jié)約了近億元建設(shè)資金。
 
  內(nèi)蒙古政務(wù)云平臺要為全區(qū)的政務(wù)數(shù)據(jù)整合、共享、分析和領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)設(shè)施,最終實現(xiàn)“傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)一體化”“信息資源一體化”“業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化”“運維服務(wù)一體化”和“安全保障一體化”,而這一目標(biāo)將在兩三年以內(nèi)實現(xiàn)。
 
  ——遭遇四枷鎖,亟待掃除“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)攔路虎
 
  當(dāng)前,內(nèi)蒙古“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)建設(shè)取得顯著成效,但面對新形勢,政務(wù)外網(wǎng)仍然面臨一些問題,成為推廣、使用“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的攔路虎。
 
  一是網(wǎng)絡(luò)水平低,亟須“補水”。內(nèi)蒙古地域遼闊,東西跨度大,全區(qū)共14個盟市(12個盟市和2個單列市)、102個旗縣,各旗縣網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)差異較大。一些旗縣已經(jīng)相對成熟,如呼和浩特市新城區(qū)已經(jīng)建起政務(wù)云中心,另有一些旗縣則剛剛實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的洼地,不具備建設(shè)云中心的能力和水平,尚需“補水”。
 
  二是數(shù)據(jù)遷移慢,亟須“提速”。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺是政務(wù)云集約化的重要應(yīng)用。目前,內(nèi)蒙古政務(wù)部門數(shù)據(jù)由專網(wǎng)向政務(wù)云遷移過程進(jìn)展緩慢,導(dǎo)致統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺的作用沒有完全發(fā)揮。據(jù)了解,一些部門的電子政務(wù)數(shù)據(jù)停留在部門專網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用中,由于不愿更新操作習(xí)慣而出現(xiàn)“不愿遷”“不想遷”;另有一些部門因為數(shù)據(jù)遷移的專業(yè)性較強而“不會遷”或“遷不動”。
 
  三是理念束縛多,亟須“跨界”。由于受傳統(tǒng)紙質(zhì)辦公理念等束縛,目前,內(nèi)蒙古政務(wù)云在支撐跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的能力還不強,真正的數(shù)據(jù)底層的交換能力還不足。無紙化辦公的氛圍還不夠。
 
  政務(wù)云的安全性是一些政務(wù)部門望而卻步的最主要原因。
 
  四是“三懂”人才缺,亟待“補倉”。內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化委員會副巡視員荊玉林認(rèn)為,當(dāng)前的內(nèi)蒙古“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)中,全網(wǎng)運行管理和協(xié)同服務(wù)體系有待進(jìn)一步完善,運維能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力還有待進(jìn)一步加強。內(nèi)蒙古作為一個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相對落后地區(qū),缺少懂互聯(lián)網(wǎng)、懂電子政務(wù)、懂內(nèi)蒙古的“三懂”人才。明知信息化是個趨勢,但是由于缺乏相關(guān)人才,有想法但沒思路。
 
  在建設(shè)服務(wù)型政府時期,政府應(yīng)該和大眾的思維方式和信息渠道合拍,“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)在打造服務(wù)型政府中必不可少。
 
  ——期待三舉措,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)軟硬件環(huán)境
 
  在國家推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的大背景下,如何讓政務(wù)快速有效地搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車,是未來政務(wù)云建設(shè)要解決的問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對內(nèi)蒙古來說,政務(wù)主動“+互聯(lián)網(wǎng)”要比“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)更為直接、有效,而推動政務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,尚需四大舉措。
 
  一是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上“兩分開”?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,物理建設(shè)與邏輯建設(shè)同樣重要,而只有集約化的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)才能實現(xiàn)效率最大化,這就要求各政務(wù)部門的物理建設(shè)與邏輯建設(shè)實行“兩分開”。內(nèi)蒙古召開主席專題會議,明確了內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)云進(jìn)行兩級架構(gòu)——在自治區(qū)和盟市兩級建設(shè)物理政務(wù)云中心,旗縣一級作為節(jié)點,只做應(yīng)用,不建設(shè)物理云中心;同時,在全區(qū)14個盟市中建設(shè)少于14個物理政務(wù)云中心,不具備建設(shè)能力的盟市,可與周邊盟市共享政務(wù)云,或依托自治區(qū)政務(wù)云中心。
 
  二是在政務(wù)云統(tǒng)籌上“一上一下”。在內(nèi)蒙古發(fā)展政務(wù)云時,應(yīng)將平臺向上移,服務(wù)向下延。在平臺建設(shè)時,統(tǒng)籌上移可以實現(xiàn)自治區(qū)層面的通盤考慮,更利于后續(xù)打通自治區(qū)、盟市、旗縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等四級平臺;而服務(wù)是在四級平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步向下延伸、向外延伸,將政務(wù)服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村一級,將垂直行業(yè)服務(wù)向外延伸到周邊相關(guān),以實現(xiàn)最大化覆蓋。
 
  三是在人才建設(shè)上“雙管齊下”。相對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),內(nèi)蒙古“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)在運維上的人才更加欠缺,一些部門的運維人員都是兼職。受訪部門期待,有關(guān)部門從自治區(qū)層面統(tǒng)籌考慮,在“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的人才方面能夠?qū)崿F(xiàn)“雙管齊下”――對相關(guān)部門運維人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn);同時,對嚴(yán)重缺乏人才地區(qū)應(yīng)補充適量專業(yè)技術(shù)人員,確保服務(wù)水平達(dá)到自治區(qū)平均水平。
 
  一些單位的領(lǐng)導(dǎo)干部也要進(jìn)行輪流培訓(xùn),以便在部門內(nèi)部形成無紙化辦公的氛圍。
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