嘉興市公民個人信用評價系統(tǒng)今年1月開通運行以來，已先后為3萬余名市民提供了查詢服務(wù)，個人信用報告也逐步被政府部門和企事業(yè)單位采用。近年來，嘉興市依托全市公共事務(wù)信息交換平臺建設(shè)，大數(shù)據(jù)在個人信用評價、社保數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)上公共服務(wù)等方面的挖掘與運用走在了前列，并創(chuàng)下多個第一。
個人信用評價精準度提高
去年，市社保局在市公共事務(wù)信息交換平臺框架下著手開發(fā)建設(shè)嘉興市個人公共信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信用數(shù)據(jù)的匯集和共享，并引入具有國際先進水平的大數(shù)據(jù)分析工具，與浙江財經(jīng)大學(xué)信息管理專家團隊達成課題攻關(guān)協(xié)作關(guān)系，共同推動個人信用評價體系建設(shè)。目前已開通運行的嘉興市公民個人信用評價系統(tǒng)，依靠政府政策和社會體制的有利因素，整合利用了個人誠信相關(guān)的多源數(shù)據(jù)，包括公安、社保、民政、公積金、法院、市場監(jiān)管、水電氣、通信等40多個領(lǐng)域的個人行為信息。依據(jù)這樣充分全面的信息來源，征信系統(tǒng)的精準度和可靠性大為提高。
據(jù)了解，像嘉興這樣依托政府公共事務(wù)信息交換平臺，在廣泛的大數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上建成的個人信用評價系統(tǒng)在全國尚屬首家。今年，這套個人征信系統(tǒng)在市本級應(yīng)用基礎(chǔ)上已經(jīng)延伸到嘉興市下轄的海寧市，信用信息征集部門和單位也擴大到60余家。
在構(gòu)建評價系統(tǒng)的同時，采信、用信、守信，也逐漸成為嘉興信用城市建設(shè)的重要路徑選擇。該系統(tǒng)今年開通運行以來，已先后為3萬余名市民提供了查詢服務(wù)。在推進信用體系科學(xué)化建設(shè)方面，有更多的單位加入到信用信息采集行列，市委組織部、市黨員志愿服務(wù)中心明確將黨員志愿服務(wù)時間在個人信用評價系統(tǒng)給予相應(yīng)信用加分；市文明辦、團市委和市志愿者協(xié)會也將志愿者服務(wù)信息加入嘉興市公民信用評價指標體系。
政務(wù)服務(wù)影響力正在顯現(xiàn)
嘉興在政務(wù)服務(wù)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用開創(chuàng)了多個全國第一，其中已經(jīng)完成的項目有《嘉興市老年人社會保障全數(shù)據(jù)分析白皮書》、政府虛擬公共事務(wù)服務(wù)大廳“市民之家”APP、全國首例網(wǎng)上醫(yī)保購藥“樂惠民”平臺等，這些都具有“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的特征，其所產(chǎn)生的社會影響力正在顯現(xiàn)。
我市在社保、養(yǎng)老等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐，為推進政府服務(wù)管理創(chuàng)新積累了重要的經(jīng)驗。今年初以來，嘉興運用最新的大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)，對南湖區(qū)、秀洲區(qū)、嘉興經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的戶籍人口，特別是老年群體（包括退休職工及60周歲以上老人）自2011年至2014年社會保障的全部數(shù)據(jù)進行了精準分析，完成了《嘉興市老年人社會保障全數(shù)據(jù)分析報告》。這份報告精準反映了市本級社會保障的全面而真實的情況，是國內(nèi)第一份運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的地區(qū)性社會保障的專題報告。市社保局將以此為契機，建立社會保障信息披露和白皮書頒布制度，定期或不定期頒布社會保障領(lǐng)域的相關(guān)信息，以提高社會保障質(zhì)量，更好接受社會監(jiān)督。
網(wǎng)上公共服務(wù)全面拓展
今年6月1日上線運行的嘉興手機APP“市民之家”正在成為市民辦事的“掌上保姆”，和市民生活息息相關(guān)的一攬子問題有望一一破解。“市民之家”以嘉興市人手一張的市民卡為唯一登錄載體，無需注冊，憑個人身份證號碼和市民卡服務(wù)密碼即可直接登錄。市民只需滑動手機屏幕，即可獲得社保待遇咨詢及查詢、公積金查詢及繳存、機動車違章查詢及繳費、法院判決查詢及黑名單查詢，水費、電費、燃氣費用查詢及繳費等10多項個人公共信息查詢。此外，“市民之家”以社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦為核心，開始探索社會公共事務(wù)在網(wǎng)上的“一口式”辦理，目前已相繼開通了手機醫(yī)保購藥、市民卡自助服務(wù)、自謀職業(yè)者參保等服務(wù)功能。和其他的手機APP以及網(wǎng)上服務(wù)平臺相比，“市民之家”采用市民卡與個人數(shù)字證書相結(jié)合的安全登錄技術(shù)，在為市民提供便捷服務(wù)的同時，確保了市民個人信息的安全。
市社保局相關(guān)負責(zé)人表示，“市民之家”提升了政府信息資源的利用率。透過“市民之家”這個窗口，大量“沉睡”的政府公共信息資源得以利用，有效打破了政府部門間的“信息孤島”，讓政府更加透明，讓群眾辦事更加便捷。
