“曬出”權力清單，接受群眾監(jiān)督。去年10月底，我區(qū)行政權力清單正式在浙江政務網(wǎng)上公布亮相。一年時間里，隨著法律法規(guī)規(guī)章的修編以及部門職能的調(diào)整，權力清單也在不斷動態(tài)更新。截至12月9日，我區(qū)公布的權力清單涉及35個部門共3868項行政權力。登錄網(wǎng)站后，市民可根據(jù)自己的需要，或按照行政許可、行政處罰、行政強制等不同類別進行查詢，或直接按照不同部門進行查詢。每項行政權力都能查到實施主體、行使層級、實施依據(jù)等相關信息。如點擊區(qū)環(huán)保局，可以查看排污許可證核發(fā)的相關法律條文；點擊區(qū)教育局，可以查看教師職稱評審的相關信息；點擊區(qū)農(nóng)林局，可以查看對擅自開墾林地進行行政處罰的實施依據(jù)等。在網(wǎng)上曬出詳細的權力清單，既讓政府部門接受市民群眾的監(jiān)督，保證權力公開規(guī)范運行，又提高了效能，便民惠民。

 

　　啟用行政權力運行系統(tǒng)，實現(xiàn)在線申報查詢。今年4月，我區(qū)首批31個部門485項行政審批事項在浙江政務服務網(wǎng)北侖站點平臺上實現(xiàn)了一站式登錄、網(wǎng)上申報和實時查詢，截至12月9日已擴展至32個部門926個審批事項。根據(jù)網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該平臺從運營以來，已總共受理審批事項139506件，辦結(jié)139094件。市民只要注冊登錄后，點擊“行政審批”這一欄目，就可以根據(jù)部門來查詢或者辦理審批事項了。如點擊進入?yún)^(qū)市場監(jiān)管局，網(wǎng)頁顯示，有食品流通許可、餐飲的服務許可、個體工商戶登記等幾大類共110個服務事項，其中109個可在線辦理。點擊每個服務事項，申報條件、辦理所需材料、辦理流程、收費情況等均一目了然，還注明了辦理時間、地點、咨詢電話等，事無巨細。如果是可以在線辦理的事項，市民可以直接上網(wǎng)點擊辦理，連“跑腿”都省了。辦件過程中，市民可登錄系統(tǒng)跟蹤申報件的辦理狀態(tài)、辦理結(jié)果情況，并進行服務評價，實現(xiàn)了行政審批的“全流程”效能監(jiān)督。

 

　　依托區(qū)長信箱平臺，“網(wǎng)絡問政”通道更順暢?！搬荷街袑W門口道路擁堵，停車混亂。”“白峰329路段彎入滿洋船廠的一條水泥路旁堆滿了建筑垃圾。”“大碶中河麗園小區(qū)群租房很多?！?amp;hellip;…經(jīng)過5年多時間的建設，區(qū)長信箱已經(jīng)成為北侖市民反映問題、傳遞民情的一個重要渠道。不管是政策咨詢，還是舉報投訴，都可以向區(qū)長信箱寫信，根據(jù)所反映的內(nèi)容由各相關部門予以答復和處理。今年以來，區(qū)長信箱已辦理市民來信6000多件。另外，隨著手機應用的普及推廣，去年，區(qū)長信箱也順勢推出了手機APP，手機版區(qū)長信箱可以同步上傳圖片、語音、視頻及GPS定位的詳細地圖坐標。這些新增加的功能，可以讓市民隨時隨地反映情況，還可以避免因?qū)χ苓叚h(huán)境不熟悉造成言語表達不清的問題，有關部門處理起來也更加快捷高效。