針對(duì)“廣元蛆蟲柑橘”的手機(jī)短信和相關(guān)照片廣為流傳,日前四川省農(nóng)業(yè)廳澄清廣元旺蒼縣爆發(fā)大規(guī)模柑橘大實(shí)蠅蟲害的謠言,強(qiáng)調(diào)疫情已得到有效控制。而當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門將就這些流言和短信向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,廣元市政府也稱,正在調(diào)查謠言的源頭。(10月22日《重慶商報(bào)》)
當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門通過信息發(fā)布,說明疫情發(fā)生范圍較小,通過及時(shí)銷毀,問題已得到妥善處理。這表明,當(dāng)?shù)卣邆湎鄳?yīng)的危機(jī)公關(guān)意識(shí),在努力地把謠言的殺傷力弱化到最小。問題是,隨后當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門表示將對(duì)相關(guān)流言和短信采取報(bào)案,并且調(diào)查謠言源頭的做法,又立即讓我們內(nèi)心泛起一股強(qiáng)烈的寒意。
“廣元蛆蟲柑橘”的短信與照片為什么會(huì)流傳?說到底,還是沒能及時(shí)滿足公眾對(duì)相關(guān)信息的需求。事實(shí)上,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門也承認(rèn)“廣元蛆蟲橘子”的客觀存在,只不過,疫情的大小、流入的范圍在傳播中可能存在被夸大現(xiàn)象。這樣的傳言,其實(shí)既不真正失實(shí),更不包含天然“惡意”。更何況,盡管當(dāng)?shù)卣策M(jìn)行了信息公開,但仍然還是“謠言再次走在政府信息公開之前”。囿于相關(guān)信息不足夠透明,出現(xiàn)這樣的流言,政府部門也只應(yīng)通過最大程度的信息公開來進(jìn)行消解。現(xiàn)代信息社會(huì),政府也必須有雅量來寬容公眾此類行為。
謠言止于公開。要想讓謠言不像滾雪球那樣越滾越大,就只有迅速公開真相,使謠言在陽(yáng)光下融化與消解。這樣的效果,本身遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過堵塞封殺之類的簡(jiǎn)單手段。畢竟,在這樣的資訊極其發(fā)達(dá)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)、短信等手段,的確可能使輿情迅速發(fā)酵。
今年初發(fā)生的令人震驚的警察“進(jìn)京抓記者”事件,讓人們看到一些地方公權(quán)力竟然濫用“誹謗”罪名,來打壓輿論監(jiān)督。孫立平教授曾說過,有一些腐敗分子以“穩(wěn)定”為借口,在穩(wěn)定問題上的泛化、擴(kuò)大化趨勢(shì),來壓制民眾對(duì)腐敗的不滿,甚至利用國(guó)家機(jī)器對(duì)腐敗揭露者進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。現(xiàn)在,“蛆蟲柑橘”本身并不完全是謠言,對(duì)這種關(guān)系到公眾的生命健康安全的公共事件,既然公眾并不是第一時(shí)間從最權(quán)威的部門那里獲得了信息,他們就可能被動(dòng)地從多渠道收到一些“小道消息”。在這種情況下,我們也必須警惕,針對(duì)“蛆蟲柑橘”的報(bào)案與調(diào)查,會(huì)不會(huì)使謠言被泛化、擴(kuò)大化,導(dǎo)致一些公民的權(quán)利受到侵犯。
長(zhǎng)期以來,我們的信息公開并不是足夠的及時(shí)完整,一些地方公權(quán)力在面對(duì)公眾信息渴求時(shí),甚至采取瞞報(bào)手段。在這樣的語(yǔ)境下,我們每個(gè)人都容易成為信息封鎖的受害者,自然也容易成為謠言的被動(dòng)傳播者。而公眾為何會(huì)成為謠言的被動(dòng)傳播者,才是公權(quán)力應(yīng)該調(diào)查的謠言的真正源頭。