Jawabkom在線平臺(tái)為阿拉伯語(yǔ)用戶在醫(yī)藥、婚姻咨詢、營(yíng)養(yǎng)、移民、庇佑服務(wù)、法律服務(wù)、IT等領(lǐng)域提供專業(yè)的服務(wù)。會(huì)員們提出問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)得到專家們的解答，同時(shí)他們的隱私將得到保護(hù)。

 

　　作為阿拉伯世界一個(gè)創(chuàng)新性、社會(huì)性以及具有影響力的在線平臺(tái)模型，該網(wǎng)站在電視節(jié)目"智慧政府"上被著重提出。該消息在阿聯(lián)酋電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)產(chǎn)生后，通過(guò)15個(gè)阿聯(lián)酋本地和衛(wèi)星頻道轉(zhuǎn)播。

 

　　"我在線"欄目發(fā)言人Ali Al Shamsi說(shuō)："阿聯(lián)酋的"智能政府"節(jié)目將Jawabkom看作最有影響力的阿拉伯在線平臺(tái)之一，是因?yàn)樵撈脚_(tái)為社會(huì)提供了一個(gè)創(chuàng)新的案例，使阿拉伯在線用戶有權(quán)利享受到在線公共服務(wù)。我們希望將這個(gè)成功案例分享給大家，向大家展示現(xiàn)代數(shù)字工具是如何服務(wù)于阿拉伯社會(huì)的，特別是這個(gè)阿拉伯語(yǔ)平臺(tái)在世界范圍內(nèi)取得了成功。

 

　　阿聯(lián)酋的電子政務(wù)平臺(tái)是世界上最著名的和最成功的電子政府計(jì)劃之一。在2012年的聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)服務(wù)報(bào)告中，以高質(zhì)量和大范圍的服務(wù)及用戶采用率，獲得了電子政務(wù)服務(wù)指數(shù)全球第七的排名。該報(bào)告每?jī)赡瓿霭嬉淮?，被認(rèn)為是最全面、最準(zhǔn)確的報(bào)告，指導(dǎo)著全球電子政務(wù)服務(wù)的發(fā)展。

 

　　Jawabkom的首席執(zhí)行官、合伙人Raed Malhas表示："我們很高興這一政府項(xiàng)目能夠造就一個(gè)阿拉伯世界最具影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尤其是在該地區(qū)的線上經(jīng)濟(jì)及數(shù)字業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和的情況下。"

 

　　約旦的企業(yè)家、前微軟經(jīng)理Malhas說(shuō)道；"一方面，我們?cè)诎⒗Z(yǔ)在線服務(wù)方面有著空白；另一方面，阿拉伯語(yǔ)在線用戶的語(yǔ)言問(wèn)題是我們需要面對(duì)的主要挑戰(zhàn)之一。這正是我們建設(shè)Jawabkom的初衷，不僅填補(bǔ)服務(wù)空白，也是以一種更便捷的方式認(rèn)識(shí)和尊重自己的文化，他們也需要隱私、信息安全及網(wǎng)絡(luò)便捷。

 

　　該網(wǎng)站在上線運(yùn)行八個(gè)月便吸引了一百萬(wàn)注冊(cè)用戶，使它創(chuàng)下世界成長(zhǎng)最快的公司的紀(jì)錄。在全球范圍內(nèi)，它位居最快達(dá)到百萬(wàn)用戶公司的世界第七，超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)巨頭如Facebook（10個(gè)月）、Twitter（1年）和Airbnb（30個(gè)月）。

 

　　在不到一年半的時(shí)間里，這個(gè)年輕的網(wǎng)站已經(jīng)收到了超過(guò)5百萬(wàn)個(gè)問(wèn)題。該平臺(tái)的五百萬(wàn)用戶中，有2百萬(wàn)來(lái)自沙特阿拉伯，這意味著在擁有1700萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶的國(guó)家中，約有12%的用戶在使用Jawabkom。值得一提的是，大多數(shù)的網(wǎng)站用戶是女性。

 

　　2014年，Jawabkom被《企業(yè)家》雜志中東版評(píng)委"年度新起之秀"，并認(rèn)為它是一個(gè)在該地區(qū)增長(zhǎng)最快、最具有社會(huì)影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。作為一個(gè)以阿拉伯語(yǔ)查詢社會(huì)、法律、醫(yī)學(xué)和政治問(wèn)題的平臺(tái)，Jawabkom也通過(guò)數(shù)據(jù)采集區(qū)域資源，在一般行為、公眾關(guān)注、發(fā)展趨勢(shì)與熱點(diǎn)方面為阿拉伯用戶提供服務(wù)方面快速發(fā)展。