據(jù)介紹，自去年6月25日浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通運行至今，省級部門實施的行政審批項目，除部分涉密事項外，已全部通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)一站式辦理，全省11個市、90個縣（市、區(qū)）也已完成統(tǒng)一的網(wǎng)上審批平臺建設(shè)。運行一年來，省市縣三級政府部門已通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)受理網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)117萬余筆。

 

　　“這其實就是‘網(wǎng)上政務(wù)超市’。杭州的試點，不僅要有力地破除‘信息孤島’帶來的障礙，更要做成一個為公眾、為企業(yè)服務(wù)的大平臺，為杭州全面打造服務(wù)型政府助力?！焙贾菔姓k公廳、市政府電子政務(wù)辦公室相關(guān)負責人表示。

 

 

　　明年孩子要上幼兒園了，杭州市民李先生想看看新家周圍有哪幾所合適的幼兒園。如果是在幾年前，他只能實地走訪打聽，如今他只要點開浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)里面的公共數(shù)據(jù)開放目錄（杭州市）教育地圖板塊，全市所有學(xué)校的地址和聯(lián)系方式便一目了然。

 

　　杭州近日在政務(wù)平臺上開放的公共數(shù)據(jù)資源，包括41個市級單位提供的337項數(shù)據(jù)類目，涵蓋信用、交通、地理、文化、教育、科技、環(huán)境、安監(jiān)、質(zhì)量、統(tǒng)計、氣象、企業(yè)登記監(jiān)管等領(lǐng)域，包含58項可下載的數(shù)據(jù)資源，10個移動APP應(yīng)用。

 

　　從9月30日開始，城管人行道違章停車繳納罰款、人社人事考試收費項目這兩項內(nèi)容，也作為試點項目在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上實現(xiàn)統(tǒng)一支付。接下來，杭州還將把教育行政事業(yè)性收費等更多的繳款事項都納入進來，實現(xiàn)一站式繳費。

 

　　作為改革內(nèi)容之一，統(tǒng)一公共支付平臺是便民服務(wù)的重點建設(shè)項目。在公共支付平臺的后臺，將實現(xiàn)財政部門、執(zhí)收單位、代收機構(gòu)、收款銀行4個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)對接，做到資金對賬、款項結(jié)報、票據(jù)核銷的自動化處理，使財政部門能夠?qū)崟r、準確地了解各單位項目資金的收繳情況。

 

 

　　“直接在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)，為我們企業(yè)節(jié)省了很多時間和費用。”溫州市一家建筑公司負責人欣喜地說。日前，他在蒼南縣行政審批服務(wù)中心住建審批窗口直接拿到了施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和專職安全生產(chǎn)管理人員3類人員資格核準證書。而在以前，要辦理這3類人員資格核準，要先到縣、市建設(shè)主管部門辦理相關(guān)手續(xù)，然后去省建設(shè)廳辦事大廳辦理。浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通后，在家門口就可一站式辦結(jié)。

 

　　浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)制定了網(wǎng)上辦事“五星級”評價體系。其中，四星級事項的辦事對象可以通過網(wǎng)站完成申請和辦理，只需去現(xiàn)場窗口一次性核驗身份和提交必要的紙質(zhì)材料，就可領(lǐng)取審批結(jié)果；五星級事項則是全程在線，基本實現(xiàn)辦理“零上門”。目前，省級部門已有30%的事項達到四星以上等級，今年底前這一比例將達到50%以上，市縣政府的四星級網(wǎng)上辦事項目也將達到30%以上。

 

　　同時，服務(wù)好不好，服務(wù)對象說了算。浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建立了全省電子監(jiān)察系統(tǒng)，每一筆審批業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)和意見，都看得清清楚楚。