前沿技術(shù)展區(qū)，一臺(tái)安川機(jī)器人正在玩魔方
 

 

　　除提出佛山電子政務(wù)4.0的具體構(gòu)想外，該報(bào)告還提出了佛山市“十三五”期間電子政務(wù)發(fā)展的具體舉措，包括電子政務(wù)感知網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程、政務(wù)云統(tǒng)籌提升、“數(shù)據(jù)銀行”建設(shè)等重點(diǎn)工程。根據(jù)該報(bào)告提出的目標(biāo)，到“十三五”末期，佛山新型電子政務(wù)體系將基本建成，“智慧型政府”將初步形成。

 

 

　　佛山市電子政務(wù)發(fā)展已有十多年歷史，取得了巨大的成效。與此同時(shí)，報(bào)告也認(rèn)為，佛山電子政務(wù)仍存在較大的提升空間，其中突出的問題在于，政務(wù)服務(wù)和電子政務(wù)建設(shè)依然以政府為中心，對(duì)公眾需求響應(yīng)不及時(shí)。

 

　　以佛山成效突出的網(wǎng)上大廳為例，服務(wù)對(duì)象每辦一件事都需要閱讀和提交相關(guān)資料，辦理周期長(zhǎng)，步驟繁多，資料復(fù)雜。另一方面，辦事大廳也缺乏互動(dòng)和開放性，網(wǎng)上辦事服務(wù)一定程度上存在閉門造車的情況。

 

　　報(bào)告認(rèn)為，佛山市網(wǎng)上辦事大廳正是佛山眾多電子政務(wù)項(xiàng)目的縮影，這些電子政務(wù)忽視了對(duì)公眾服務(wù)訴求的收集和響應(yīng)，缺乏以公眾為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制?！岸覀儗⒁ㄔO(shè)的電子政務(wù)4.0，強(qiáng)調(diào)的是以用戶為中心，從方便自我管理的角度出發(fā)，向用戶提供的政務(wù)服務(wù)?！卑l(fā)布會(huì)上，佛山市經(jīng)信局方面表示。

 

　　報(bào)告建議，在“十三五”期間，佛山應(yīng)以構(gòu)建“以個(gè)人和組織為中心”的電子政務(wù)4.0為目標(biāo)，以新一代信息技術(shù)為支撐，提升佛山市電子政務(wù)的資源整合度、服務(wù)響應(yīng)度，支持人民滿意政府建設(shè)。到“十三五”末期，佛山新型電子政務(wù)體系將基本建成，“智慧型政府”將初步形成。

 

 

　　“雖然如今行政服務(wù)空間集中了，但用戶仍面臨不同層級(jí)、部門、待辦事項(xiàng)的選擇，而不是個(gè)性化定制，辦事仍很麻煩。佛山希望建終端整合式的‘漏斗’型服務(wù)模式，專門針對(duì)用戶整合多種服務(wù)終端，系統(tǒng)集中地為用戶辦事，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和智能化?！狈鹕绞薪?jīng)信局副局長(zhǎng)謝國(guó)高說。

 

　　他表示，佛山打造“互聯(lián)網(wǎng)+政府”、建設(shè)電子政務(wù)4.0的一大亮點(diǎn)工程，就是加強(qiáng)和創(chuàng)新電子統(tǒng)籌建設(shè)，改變目前資源分割的現(xiàn)狀。這種資源管理方式在全國(guó)屬創(chuàng)新之舉。

 

　　這與佛山電子政務(wù)4.0的服務(wù)架構(gòu)有直接關(guān)系。報(bào)告提出，佛山電子政務(wù)4.0服務(wù)體系的主體在于“一廳五頁(yè)”，即在完善網(wǎng)上辦事大廳的基礎(chǔ)上，逐步規(guī)劃建設(shè)市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)、社會(huì)組織專屬網(wǎng)頁(yè)、政府機(jī)關(guān)網(wǎng)頁(yè)，形成功能體系五位一體，開放、兼容、高效的新型政務(wù)服務(wù)體系。

 

　　電子政務(wù)4.0的另一個(gè)重要維度，是對(duì)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新管理應(yīng)用。該報(bào)告對(duì)佛山“十三五”的重點(diǎn)工程提出建議，建設(shè)“數(shù)據(jù)銀行”被列為其中之一。報(bào)告建議佛山，在整合信息共享平臺(tái)等數(shù)據(jù)平臺(tái)的信息資源基礎(chǔ)上，建立“數(shù)據(jù)銀行”。

 

　　該項(xiàng)工程將對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行資產(chǎn)化管理，并從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、管理、共享等節(jié)點(diǎn)，突出數(shù)據(jù)資源對(duì)電子政務(wù)4.0的驅(qū)動(dòng)作用。

 

　　這項(xiàng)工程涉及到數(shù)據(jù)網(wǎng)格化采集、數(shù)據(jù)“云化”、數(shù)據(jù)“資產(chǎn)增值”等工作過程。其中，數(shù)據(jù)“資產(chǎn)增值”工作中，將以“數(shù)說南?！逼脚_(tái)為基礎(chǔ)，探索建設(shè)數(shù)據(jù)開放門戶，吸引企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行二次加工開發(fā)，深挖數(shù)據(jù)價(jià)值。