阜陽市網(wǎng)上辦事大廳是按省政府“一庫四平臺”建設(shè)任務(wù)統(tǒng)一部署建設(shè)的全省網(wǎng)上辦事大廳阜陽分廳，主要向公眾提供全市一體化服務(wù)平臺，為市民提供一站式便民服務(wù)，實現(xiàn)政府權(quán)力事項和便民服務(wù)事項網(wǎng)上運行。市網(wǎng)上辦事大廳依托市電子政務(wù)云平臺，以市、縣（市、區(qū)）政府權(quán)力運行的業(yè)務(wù)辦理為支撐進(jìn)行建設(shè)，致力于為公眾提供公平、公正、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，逐步實現(xiàn)政府權(quán)力清單、責(zé)任清單和涉企收費清單的網(wǎng)上全面公開，個人和法人網(wǎng)上辦事“統(tǒng)一申報、統(tǒng)一查詢、統(tǒng)一反饋”，為打造服務(wù)型、法治型、責(zé)任型、廉潔型的陽光政府提供重要支撐。

 

　　“市網(wǎng)上辦事大廳的上線，有利于讓政府權(quán)力在陽光下運行，提升政府辦事效能，優(yōu)化辦事流程，最大程度地方便群眾辦事，實現(xiàn)由群眾跑路到數(shù)據(jù)跑路的轉(zhuǎn)變?！笔姓k公室副主任、市政府電子政務(wù)辦主任李永義告訴記者，根據(jù)進(jìn)駐事項群眾關(guān)聯(lián)度最高、流程比較成熟的原則，市政府明確了首批24家市直單位進(jìn)駐事項130項，其中行政審批事項36項，行政確認(rèn)事項23項，其他權(quán)力事項 71項。全市8個縣市區(qū)的16個社區(qū)設(shè)立了“一站通”便民服務(wù)平臺，60個事項可通過平臺辦理。

 

　　據(jù)介紹，市網(wǎng)上辦事大廳還專門開發(fā)了網(wǎng)上辦事服務(wù)統(tǒng)一監(jiān)察系統(tǒng)。通過這一系統(tǒng)，市民可以對網(wǎng)上辦理事項入駐、事項服務(wù)開通、辦件辦理時限、網(wǎng)上評議、投訴舉報處理、咨詢回復(fù)等情況進(jìn)行網(wǎng)上辦事服務(wù)效能監(jiān)察；政府各級監(jiān)督機關(guān)也可上網(wǎng)對各級行政機關(guān)權(quán)力網(wǎng)上運行情況進(jìn)行在線監(jiān)管。