二、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提供精細(xì)服務(wù)。一是開通12349為老便民公益服務(wù)平臺。建立市級養(yǎng)老服務(wù)信息中心，匯集居家養(yǎng)老需求信息，統(tǒng)籌調(diào)度養(yǎng)老服務(wù)商戶積極為社區(qū)居家老人提供生活照料、護(hù)理康復(fù)、情感關(guān)懷、緊急救援和信息咨詢等方便可及的線上線下服務(wù)。目前，該平臺共有加盟企業(yè)130家。同時，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大力開展信息惠民試點工程，實現(xiàn)對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老年人的無線定位、一鍵求助、跌倒監(jiān)測、行智分析、智能聯(lián)動等服務(wù)。二是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)整體化。探索O2O（線上線下互動）模式，依托信息互聯(lián)技術(shù)，線上聯(lián)通社區(qū)黨、居、社、群各類組織和居民生活需求；線下整合政府公共服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、便民利民服務(wù)等各類資源，搭建一個社區(qū)居民和各類組織共同參與、聯(lián)通社會服務(wù)的基礎(chǔ)公共平臺，實現(xiàn)鄰里溝通、多元協(xié)商、資源整合、共同解決公共事務(wù)和規(guī)劃社區(qū)發(fā)展。

 

　　三、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升政務(wù)品質(zhì)。一是加強(qiáng)政務(wù)公開。通過“瀘州民政”微博、微信以及官方網(wǎng)站等新媒體平臺，結(jié)合傳統(tǒng)渠道，與服務(wù)對象建立多角度、立體式的溝通平臺，及時發(fā)布民政動態(tài)、解讀政策法規(guī)、展示發(fā)展成果、回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切，為服務(wù)對象提供務(wù)實、高效、便民的政務(wù)服務(wù)。二是提高行政效能。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，以O(shè)A辦公平臺為一期工程，啟動數(shù)字民政建設(shè)。先期構(gòu)建功能完善、靈活高效、安全可靠的電子政務(wù)內(nèi)部辦公平臺，實現(xiàn)無紙化辦公、協(xié)同辦公和信息數(shù)據(jù)存儲等功能，逐步取代傳統(tǒng)、低效的辦公模式，努力搭建一個面向社會、囊括全部民政服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)受理、審批、辦理平臺，實現(xiàn)民政服務(wù)的全面“上線”。