提升認(rèn)識(shí)水平。新媒體是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐、以互聯(lián)網(wǎng)為核心的一種新興媒體。相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體新媒體被形象地稱為“第五媒體”。在信息全球化的今天，新媒體既是信息傳播的載體，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明不斷發(fā)展的重要力量。領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)識(shí)到，新媒體以其特有的開(kāi)放性、自由性、廉價(jià)性、匿名性和自媒體性，使得任何人都能以其為平臺(tái)發(fā)布信息、發(fā)表言論，它已不僅僅是黨和政府的喉舌，還是公眾的輿論陣地和社會(huì)監(jiān)督的利刃。同時(shí)，新媒體信息特有的即時(shí)性、偶發(fā)性、不確定性，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強(qiáng)對(duì)新媒體領(lǐng)導(dǎo)水平和運(yùn)用能力的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)引導(dǎo)和掌控輿論的責(zé)任意識(shí)，不斷提高對(duì)新媒體構(gòu)成群體、輿論形成過(guò)程以及存在風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度，不但要保證社會(huì)管理的民主化，而且要保障社會(huì)發(fā)展的和諧穩(wěn)定。

 

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。領(lǐng)導(dǎo)干部要想充分利用新媒體提高科學(xué)執(zhí)政的能力，一定要與時(shí)俱進(jìn)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。既要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)工具讀書(shū)、看報(bào)、瀏覽信息，廣泛關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，為科學(xué)決策提供豐富翔實(shí)的資訊；又要學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)論壇、貼吧、微博、微信等新媒體工具，收集信息、發(fā)布信息、編輯新聞與跟帖評(píng)論，以普通網(wǎng)民的身份參與新媒體活動(dòng)，使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話，保證在新媒體環(huán)境中的無(wú)障礙溝通。要有針對(duì)性地參加各種培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新聞學(xué)、傳播學(xué)及信息學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新，理解不同媒體的特征及功能，把握新媒體傳播規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的輿論方向。要精心研讀新媒體事件的案例，分析網(wǎng)絡(luò)中熱點(diǎn)事件、敏感問(wèn)題的發(fā)展變化特點(diǎn)，了解應(yīng)對(duì)新媒體的各種舉措使新媒體這把“雙刃劍”為“我”所用，傳播政府好聲音，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

 

　　構(gòu)筑互動(dòng)平臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)干部要以積極主動(dòng)、開(kāi)放包容的心態(tài)，運(yùn)用新媒體拓展互動(dòng)交流平臺(tái)和建言獻(xiàn)策渠道，引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)注民生，匯集民意，疏導(dǎo)民情。要善于把握新媒體發(fā)展的契機(jī)，運(yùn)用自主媒體以新聞、信息、公告等形式宣傳黨和政府各項(xiàng)大政方針政策，保證政務(wù)信息及時(shí)、公開(kāi)、透明，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并在此基礎(chǔ)上建科學(xué)之言、立務(wù)實(shí)之策。同時(shí)，要在新媒體中虛心接受人民群眾的監(jiān)督建議，能容“罵聲”、善聽(tīng)“逆言”，利用新媒體收集群眾意見(jiàn)，安撫百姓情緒，真心實(shí)意維護(hù)人民群眾的利益，取得人民群眾的信任，干群同心同德。

 

　　掌控輿論動(dòng)態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)干部要在新媒體活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和洞察各種社會(huì)矛盾，將網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在黨的手中防止敵對(duì)勢(shì)力蠱惑人心，蓄意制造社會(huì)混亂，遏制不良信息的惡意傳播。要善于從新媒體的大量信息中甄別真善美、假惡丑，帶頭做到不信謠、不傳謠、不造謠，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，消除有害信息，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要提高新媒體素養(yǎng)，關(guān)注敏感信息，掌握第一手材料，主動(dòng)設(shè)置議題，在事件發(fā)生的第一時(shí)間利用主流媒體和政府網(wǎng)站滿足群眾的信息需求和知情權(quán)，進(jìn)行有效的社會(huì)輿論引導(dǎo)，爭(zhēng)取把矛盾化解在輿情發(fā)展的潛伏期和初始期，避免人民群眾的利益受到更大的損害。要積極主動(dòng)利用新媒體培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，打擊引起公憤的失范行為，宣傳良好的道德風(fēng)尚，弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，引導(dǎo)廣大群眾的價(jià)值取向和行為規(guī)范，形成強(qiáng)大的社會(huì)凝聚力和向心力，保證社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康有序開(kāi)展，為全面建成小康社會(huì)營(yíng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和風(fēng)清氣正的輿論氛圍。