“小史集村7組鋪路，工程車把自來水管道壓斷了，請(qǐng)政府處理?！币晃痪W(wǎng)民在12345網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)上留言道。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政的工作人員第一時(shí)間將問題反饋給泗陽(yáng)張家圩鎮(zhèn)水務(wù)站核實(shí)處理，2小時(shí)后，小史集村的自來水管道修復(fù)完畢。說起近年來張家鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)問政工作，村民不由地發(fā)出感慨：“政府辦事效率真是快?！?/p>
近年來，張家圩鎮(zhèn)高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，安排專職人員查看、整理網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)上網(wǎng)友反映的問題，確保第一時(shí)間將訴求傳達(dá)給各責(zé)任部門調(diào)查處理，及時(shí)將調(diào)查處理結(jié)果向網(wǎng)友回復(fù)。
“有時(shí)候我們也會(huì)起到政策講解員的作用”負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政的工作人員對(duì)筆者說道，“有的老百姓由于不懂政策法規(guī)，在網(wǎng)上反映的問題可能是有所偏差的，這就需要我們耐心地去給他講法規(guī)、講政策，所以這倒起到了很好的宣傳作用。通過我們的講解，讓他們印象深刻，他們了解了相關(guān)政策，就會(huì)理解支持我們的工作?！?/div>
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問渠那得清如許，為有源頭活水來。鎮(zhèn)長(zhǎng)張振華說道：“聽民聲、聚民意、匯民智，網(wǎng)絡(luò)問政提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，這對(duì)我們改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，都起到了很好的促進(jìn)作用?！?br/>
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