在報(bào)告會上，張求會結(jié)合社會近期發(fā)生的具體案例，圍繞當(dāng)前媒體生態(tài)的顯著特點(diǎn)、運(yùn)營微博微信的應(yīng)有之義、突發(fā)事件中如何進(jìn)行“微溝通”、運(yùn)營新媒體必須制度化、常態(tài)化等多個方面，進(jìn)行了深入淺出、生動有趣的講解。他對政府運(yùn)營微博、微信等新媒體的行為作出了透徹分析，認(rèn)為運(yùn)營新媒體，首先也是最重要的是要從轉(zhuǎn)變觀念開始。

 

　　“現(xiàn)在電腦、手機(jī)等工具很常見，特別是手機(jī)，幾乎人人都有，我們用工具是比較容易的。但這個工具本身是用來做什么的，我們一定要搞清楚。如果觀念沒轉(zhuǎn)變的話，在使用當(dāng)中，它的能力就沒有辦法運(yùn)用好，可能最終的效果達(dá)不到預(yù)設(shè)的目的，這是很大的落差問題，所以我認(rèn)為第一步是觀念的轉(zhuǎn)變。其次是能力的訓(xùn)練和技巧的掌握，最終的目的是發(fā)揮它應(yīng)有的新平臺為民服務(wù)的目的?！睆埱髸?shí)事求是地說。

 

 

　　今年新會區(qū)兩會，區(qū)長文彥在政府工作報(bào)告中提出，要完善政府網(wǎng)站、微博群、微信公眾號等互動平臺，擴(kuò)大公眾知曉權(quán)和參與權(quán)。對此，張求會支招新會，應(yīng)該有選擇性地向先行先試者學(xué)習(xí)。

 

　　張求會以深圳、佛山等多地公安機(jī)關(guān)以“平安”冠名的微博、微信為例子，為大家解說運(yùn)營中的原則問題和技巧，強(qiáng)調(diào)微博、微信等新媒體是“政府的機(jī)遇”。他還鼓勵新會可以多借鑒，“全國各地大多數(shù)公安機(jī)關(guān)以‘平安’冠名的微博、微信兩個平臺已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了交叉運(yùn)營，在應(yīng)對突發(fā)事件，及時發(fā)布相關(guān)信息尤其是便民服務(wù)方面，已經(jīng)走在了同地區(qū)、同級別黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位之前，所以第一點(diǎn)建議，可以就近向我們周邊的公安機(jī)關(guān)的微博微信團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?！彼硎尽?/div>