為推進(jìn)全國(guó)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)有關(guān)工作,提高政府網(wǎng)站信息發(fā)布、互動(dòng)交流、便民服務(wù)水平,全面提升各級(jí)政府網(wǎng)站的權(quán)威性和影響力,維護(hù)政府公信力,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,定于2015年開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查。

 
  關(guān)于地方政府或職能部門網(wǎng)站僵尸化、休眠化的報(bào)道,幾乎每隔一段時(shí)間就見諸報(bào)端,引發(fā)民眾的強(qiáng)烈圍觀。這無(wú)疑是本次普查的一個(gè)最重要背景,它指向的正是,當(dāng)下各級(jí)政府網(wǎng)站建設(shè),效率不高,水平不一,未能最大程度發(fā)揮溝通民意,為民服務(wù)作用的一張尷尬現(xiàn)狀。
 
  網(wǎng)站建得好不好,服務(wù)質(zhì)量高不高,最有話語(yǔ)權(quán)的是民眾。這次普查工作的出發(fā)點(diǎn)也正是基于此:有效解決一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強(qiáng)烈的“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等問(wèn)題。因此,普查中,既要對(duì)有僵尸化傾向甚至已經(jīng)僵尸化的網(wǎng)站進(jìn)行督促整改,使其激活,更是一次明確什么樣的網(wǎng)站才能符合民眾需要的契機(jī)。
 
  審視目前政府網(wǎng)站的功能與需求,需要深刻對(duì)接當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的現(xiàn)狀與趨勢(shì)。民眾對(duì)于網(wǎng)站的需求也遠(yuǎn)非如以前的標(biāo)準(zhǔn),譬如,現(xiàn)在多采用的手機(jī)終端,那么網(wǎng)站的實(shí)用性如何與手機(jī)的閱讀需求對(duì)接,如何提升頁(yè)面刷新的速度,就是一個(gè)比較重要的方面。而APP建設(shè)方面,如何實(shí)現(xiàn)功能聚合與多元化,既提升APP的服務(wù)容量,讓民眾享有一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),又可降低網(wǎng)站建設(shè)的成本,提升利用效率,避免服務(wù)懈怠,這些都應(yīng)該被正視。
 
  如果說(shuō)過(guò)去,政府網(wǎng)站的功能更多停留在信息公開的層面,那么,當(dāng)下的政府網(wǎng)站建設(shè)更應(yīng)該致力于政務(wù)的電子化與互聯(lián)網(wǎng)化,言下之意,民眾不只需要的是一個(gè)被激活的網(wǎng)站,更需要一個(gè)能夠充分展示政府服務(wù)現(xiàn)代化的政務(wù)窗口。因此,各地在一開始對(duì)于僵尸政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行激活時(shí),就必須將目光放得遠(yuǎn)一些,全面升級(jí)網(wǎng)站的服務(wù)能力,而不只是為了應(yīng)付普查而敷衍了事。
 
  同時(shí)也需要看到,對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行普查,進(jìn)而督促整改,并不只意味著是一次網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)上的檢查,而更是一種服務(wù)態(tài)度的檢驗(yàn),畢竟,網(wǎng)站的服務(wù)能力如何只是現(xiàn)實(shí)政務(wù)水平的一種延伸,其對(duì)應(yīng)的仍是具體的政府工作人員與真實(shí)的為政作風(fēng)。在某種程度上,網(wǎng)站僵尸化,就是一種履職的不作為,對(duì)于嚴(yán)重者,應(yīng)該追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并建立常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化的政府網(wǎng)站監(jiān)督、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
 
  在此階段,由國(guó)務(wù)院牽頭對(duì)全國(guó)的各級(jí)政府網(wǎng)站進(jìn)行一次普查,既是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要,也是構(gòu)建服務(wù)型政府的題中之義。政府網(wǎng)站即是政府服務(wù)作風(fēng)的臉面,面子不清,何談里子?服務(wù)型政府的構(gòu)建如何,政府網(wǎng)站的服務(wù)水平,當(dāng)是一個(gè)重要的觀察窗口。
 
  當(dāng)然,可以預(yù)見,對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行普查,清理僵尸網(wǎng)站,提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平,仍只是第一步。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,它必然離不開對(duì)于真實(shí)的行政作風(fēng)與效率的改造與提升。
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