宣漢縣政務服務中心窗口為群眾服務。資料圖

  前些年,老百姓要到政府部門辦事,少則跑個兩三趟,多達跑個十來趟,是常有的事情。如今,匯集各部門集中為百姓服務的政務服務中心為百姓省去了很多麻煩。而達州市宣漢縣更是開辟網(wǎng)上政務服務大廳,與實體政務服務大廳“雙軌運行”,開展全程代辦的“保姆式”服務,使老百姓足不出戶也能辦實事。

  
  政務超市年均提供服務近5萬件
  
  “政務中心真像個大超市,要辦的事、要找的單位在一個地方就行?!毙麧h縣申辦家庭農(nóng)場的李磊高興地說,“辦事的同志,業(yè)務精通,一次性跟我講清楚所有的流程,省心省事?!?/div>
  
  據(jù)了解,宣漢縣政務服務中心集中開展了48個審批服務部門300項審批服務事項和13項配套中介服務,實行“一條龍”服務,平均每年為企業(yè)、群眾提供服務近50000件。
  
  除了政務超市,宣漢縣現(xiàn)在還開辟了網(wǎng)上服務項目,建成網(wǎng)上政務服務大廳,與實體政務服務大廳共同發(fā)力,安排專門的工作人員在線值守,拓展事項有網(wǎng)上咨詢、申請、預審等功能,建立虛實結合、系統(tǒng)整合的“雙軌運行”審批服務機制,使老百姓足不出戶也能辦實事。
  
  目前,電子政務大廳網(wǎng)上預審事項率達100%。通過改革審批方式,優(yōu)化公平、高效的投資環(huán)境,全面落實“兩集中兩到位”,精簡行政審批項目58%,出臺了《宣漢縣投資建設項目和企業(yè)設立登記并聯(lián)審批實施方案》,將投資建設項目并聯(lián)審批時限從87個工作日壓縮至60個工作日,企業(yè)設立登記從5個工作日壓縮至3個工作日。
  
  同時,還制發(fā)了《宣漢縣重大項目代辦服務實施辦法》,盡可能采取一些有效措施讓老百姓花最少的時間、最少的精力辦好事情?!拔覀冇玫氖?amp;lsquo;寧愿自己麻煩百次、不讓群眾麻煩一次’的服務理念。”宣漢縣政務服務中心一工作人員說。
  
  簡化程序工作效率得到大提高
  
  據(jù)介紹,宣漢縣政務服務中心除了開辟網(wǎng)上政務服務大廳“雙軌運行”,還大大簡化了程序,使工作效率得到了很大提高,百姓贊口不絕。
  
  “我們在1個工作日內(nèi)辦完了公司省名預先核準、公司設立登記、組織機構代碼、稅務登記和印章刻制審批?!苯眨鋺粜麧h的四川阿克思?;び邢薰矩撠熑思拥卣f,“到宣漢投資硬是來對了,這些部門熱情的服務態(tài)度和超高的工作效率真是讓人感動!” 
  
  當天上午,宣漢縣政務服務中心迎來了投資20個億、年產(chǎn)20萬噸不溶性硫磺深加工的四川阿克思?;び邢薰就顿Y落戶申請,迅速啟動了企業(yè)設立登記并聯(lián)審批和重大項目代辦服務,組織工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、公安等部門,簡化環(huán)節(jié),優(yōu)化流程,壓縮時限。政務服務中心、投資服務中心全程代辦,跟蹤督辦。工商局靠前服務,主動與省局協(xié)調(diào)溝通,將法定時限3個工作日的省名核準在1個工作日內(nèi)辦結。審批部門緊密配合,對公司設立登記、印章刻制、組織機構代碼、稅務登記實行四項同步,集中受理,并聯(lián)辦理,實現(xiàn)項目審批、落戶大提速。
  
  “審批效率不高,投資環(huán)境不優(yōu),會嚴重制約地方經(jīng)濟的發(fā)展。”據(jù)介紹,宣漢縣政務服務中心致力于建設一站式、雙軌式、并聯(lián)式、保姆式“四位一體”的服務平臺,開通審批“直通車”,創(chuàng)建一流“云平臺”,搭建服務“高速路”,打造企業(yè)落戶的“搖籃”。

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