建議中認(rèn)為，新媒體形態(tài)層出不窮，其中以微博和微信等自媒體勢(shì)頭最盛。面對(duì)數(shù)以億計(jì)的用戶，天生與移動(dòng)終端聯(lián)系密切的“兩微”平臺(tái)以其便捷性、實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，成為群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的最佳方式，也必將成為政府機(jī)關(guān)履行信息公開、網(wǎng)絡(luò)問政與引導(dǎo)輿論等職責(zé)的新方式。

 

　　建議中認(rèn)為，充分利用“兩微”平臺(tái)的特性，建立新聞信息發(fā)布機(jī)制，規(guī)范日常報(bào)送程序，實(shí)時(shí)快速地公開政務(wù)信息，發(fā)揮“信息發(fā)布廳”的職能；重視平臺(tái)建設(shè)的務(wù)實(shí)性和應(yīng)用性，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)群眾需求，豐富內(nèi)容和形式，如設(shè)置網(wǎng)絡(luò)辦事窗口作為實(shí)體行政窗口的延伸，或整合官方在線資源，實(shí)現(xiàn)“一站式”訪問，讓其成為“民生服務(wù)廳”；建立快速應(yīng)答機(jī)制，針對(duì)一些熱點(diǎn)問題和社會(huì)關(guān)切做出回應(yīng)，發(fā)揮“官微”解疑釋惑功能，同時(shí)接受群眾的監(jiān)督，對(duì)意見建議認(rèn)真答復(fù)并積極整改，積極打造“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督廳”。

 

　　與此同時(shí)，建立相應(yīng)的考評(píng)機(jī)制，將“兩微”平臺(tái)的建設(shè)情況及群眾反饋納入行政機(jī)關(guān)的政務(wù)考核，量化考核指標(biāo)，從平臺(tái)開通，到平臺(tái)日常運(yùn)行維護(hù)，形成一整套績效體系，督促各單位加強(qiáng)對(duì)“兩微”平臺(tái)的科學(xué)管理。