27日發(fā)布的《2014年度政務(wù)指數(shù)報(bào)告》顯示,政務(wù)微博已成為網(wǎng)絡(luò)問政的重要平臺(tái),2014年經(jīng)過(guò)新浪平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)到130103個(gè)。專家建議,政務(wù)新媒體要改變思路,最好少打官腔。

 
  歷經(jīng)2011年的發(fā)端,2012年的井噴,短短幾年時(shí)間,政務(wù)微博已迅速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)問政的重要平臺(tái)。昨天發(fā)布的報(bào)告顯示,2014年經(jīng)過(guò)新浪平臺(tái)認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)到130103個(gè)。新浪微博ceo王高飛說(shuō):“2014年年底,新浪微博達(dá)到13萬(wàn)個(gè),并涌現(xiàn)出粉絲量超過(guò)一千萬(wàn)的微博,越來(lái)越多的微博的活躍度、傳播力和成長(zhǎng)力高速增長(zhǎng)?!?/div>
 
  政務(wù)微博在服務(wù)民眾、親民溝通、網(wǎng)絡(luò)問政、輿情引導(dǎo)等方面的作用越來(lái)越大而備受關(guān)注。尤其是在重大與突發(fā)輿情前,政務(wù)微博信息公開越來(lái)越迅速,逐步成為第一信源。
 
  新浪微博副總裁葛景棟介紹:“去年五月深圳遭遇2008年以來(lái)的最大暴雨,當(dāng)?shù)孛裆块T第一時(shí)間發(fā)布微博預(yù)警,同時(shí)利用粉絲頭條加強(qiáng)傳播效果,經(jīng)過(guò)推送,24小時(shí)閱讀量增長(zhǎng)28倍,單條微博閱讀數(shù)高達(dá)43萬(wàn)次。實(shí)現(xiàn)了良好的傳播效果?!?/div>
 
  如果說(shuō)權(quán)威消息發(fā)布邁出了官民互動(dòng)的“最初一公里”,幫助群眾解決實(shí)際問題,則是打通了網(wǎng)絡(luò)問政的“最后一公里”。據(jù)了解,2015年“信息發(fā)布+政務(wù)服務(wù)”仍是政務(wù)微博的發(fā)展趨勢(shì)。
 
  葛景棟說(shuō):“舉個(gè)例子,甘肅省陳縣縣委書記李強(qiáng)通過(guò)微博平臺(tái),將地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)的核桃一下子傳播到大江南北,僅半個(gè)月的時(shí)間收獲了500份定單,眾籌30萬(wàn)元,成為當(dāng)年農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的最大贏家,而李強(qiáng)本人也被網(wǎng)友親切稱之為核桃書記?!?/div>
 
  而隨著微信用戶迅速增長(zhǎng),政務(wù)微信也成為關(guān)注和溝通政務(wù)部門的重要媒體?!半p微時(shí)代”下,如何把握和利用新技術(shù)?中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)喻國(guó)明指出,政務(wù)新媒體目前發(fā)展過(guò)程中還存在一些問題,還有很長(zhǎng)的路要走?!坝行┲挥行问?jīng)]有內(nèi)容,活躍程度,和社會(huì)溝通的對(duì)話和及時(shí)性是很大的問題。另一方面,說(shuō)話的邏輯、口氣、方式本身還是沿用過(guò)去的官方語(yǔ)調(diào)。”
 
  他建議要按照互聯(lián)網(wǎng)方式和規(guī)律來(lái)運(yùn)作,學(xué)會(huì)用平民政治與社會(huì)交流溝通?!罢l(shuí)在說(shuō),用什么方式說(shuō),用什么口氣說(shuō),用什么姿態(tài)說(shuō),跟我是什么關(guān)系,這是今天傳播制效、輿論溝通最為關(guān)鍵的東西。我們實(shí)實(shí)在在的為社會(huì)提供服務(wù),提供解決方案的話我們的影響力才能真正建立起來(lái)。”

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