今天一天被各種“美國東部即將迎來史上最強(qiáng)暴風(fēng)雪”的新聞和轉(zhuǎn)帖密集轟炸，雖然我現(xiàn)在人不在紐約，但也看得膽戰(zhàn)心驚。

 
　　這場暴風(fēng)雪到底有多可怕呢？據(jù)說在紐約和波士頓的降雪將達(dá)3英尺(91厘米)，此外還將伴隨著“颶風(fēng)級”的強(qiáng)風(fēng)和冰雨。氣象局在發(fā)出警報的時候，用了“威脅生命安全”(life-threatening)和“歷史性”(historic)這樣的詞。
 
　　紐約市長白思豪在新聞發(fā)布會上列舉了紐約歷史上的十大暴風(fēng)雪，同時警告說這次暴風(fēng)雪極有可能超過以往成為最嚴(yán)重的一次，他還多次說，“要準(zhǔn)備好應(yīng)對比你見過的最糟糕的狀況還要糟糕的狀況?！庇兄形奈⑿刨~號甚至使用了“紐約將陷入混亂！史上最強(qiáng)暴風(fēng)雪來了！”這樣的標(biāo)題。
 
　　整個紐約州目前已經(jīng)準(zhǔn)備好了1806把雪鏟和12.6萬噸鹽用于清掃積雪，大都會運(yùn)輸署出動500人對所有的大橋和人行天橋進(jìn)行緊急維護(hù)，所有公交車都將換上雪天專用輪胎，連國民警衛(wèi)隊都已經(jīng)在全州各地集結(jié)了20輛高科技裝備的雪中專用車待命準(zhǔn)備救援。
 
　　其實(shí)這個周末美東各地已經(jīng)下了雪，但是和即將到來的這場地獄暴風(fēng)雪相比，周末的這場雪看來只是開胃小菜而已。
　　據(jù)說美國人民蜂擁到超市搶購，貨架都已經(jīng)被搶空了。

　　不過我今天要說的并不是這場雪，而是在《紐約時報》網(wǎng)站上看到的這個頁面，上面列出了各個政府管理部門的專門網(wǎng)頁，點(diǎn)進(jìn)去就能看到各種公共服務(wù)的實(shí)時狀態(tài)更新。
 
　　這正是我一直以來最佩服美國人的地方——他們的政府機(jī)構(gòu)和公共部門的網(wǎng)站是真正的官網(wǎng)，能夠快速、便捷而詳盡地提供公眾所需要的信息。
　　假設(shè)你是一個紐約市民，早上起來看到暴風(fēng)雪，想知道自己上班坐的地鐵和公交車是不是還在正常運(yùn)行，那么你可以點(diǎn)開交通管理部門“大都會運(yùn)輸署”的網(wǎng)站。這個網(wǎng)站略顯簡陋，但是在首頁一眼就能看到地鐵、公交車、鐵路、橋梁和隧道的運(yùn)行狀況。
　　點(diǎn)開顯示有延誤的B、D、F、M線，可以看到延誤的詳細(xì)信息，有延誤的原因和到底哪幾個站會受影響。如果你在這個網(wǎng)站上登記過，那根本不用去查，通過電子郵件就可以在第一時間接收到這些信息。
　　當(dāng)然，這個網(wǎng)站提供的不止是延誤信息，你還可以在上面查到每一班地鐵和每一路公交車每天到達(dá)每一個站的時間。比如，下面就是M1路公交車的運(yùn)行時刻表。

　　這是美國國家鐵路公司Amtrak的網(wǎng)站，上面同樣可以快速地查到各項(xiàng)信息。其他鐵路系統(tǒng)的類似信息也都可以在各自網(wǎng)站上找到。[page]

 
　　公路交通服務(wù)熱線511，它們的推特枯燥得很，不賣萌也不發(fā)心靈雞湯，就是實(shí)時更新道路狀況和相關(guān)信息。
 
　　如果你覺得這些沒什么了不起，我們再來看看紐約市警察局(NYPD)的網(wǎng)站。這上面列出了全市所有的分局。
　　隨便點(diǎn)開其中的一個分局，比如上西區(qū)的20分局，是一個很簡單的頁面，有這個分局的情況介紹，局長姓名和聯(lián)系方式。
　　唯一可以點(diǎn)的鏈接旁邊有一個Acrobat Reader的圖標(biāo)，表明這是一個PDF文件。點(diǎn)開來后可以看到，這是這個分局犯罪情況的統(tǒng)計。縱列是罪案的類型，有謀殺、強(qiáng)奸、盜竊、搶劫等等，橫列則是本周、最近四周、以及今年以來各類罪案的統(tǒng)計數(shù)字，此外還有和去年同期的比較，以及各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)的比較，最早甚至有1990年和1993年的數(shù)據(jù)。
 
　　每一個分局都有這樣一份統(tǒng)計，而且每周更新。不要笑話我，當(dāng)初我決定搬到這個區(qū)，就是查了這個統(tǒng)計，看到最近幾年的謀殺和強(qiáng)奸犯罪率都是0，其他類型的犯罪也基本都是個位數(shù)，才下了決心。
　　查完警察局，我們再來看看教育局(Department of Education, 簡稱DOE)的情況。不出意外地，教育局的網(wǎng)站上可以方便地查到所有的學(xué)校，并且可以根據(jù)地址、區(qū)域、年級等多個條件進(jìn)行檢索，而且還提供了91種語言的翻譯（這個也是沒辦法，紐約就是有這么多種族和國家的人?。?/div>
　　我們點(diǎn)開其中的一所學(xué)校，燈塔高中(Beacon High School)的頁面，上面除了各種基本信息、介紹和聯(lián)系方式以外，最重要的，仍然是一份PDF文檔，上面詳細(xì)載明了這個學(xué)校在上一學(xué)年的各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，非常詳盡。比如燈塔高中的統(tǒng)計報告上就可以看到，該校上一學(xué)年95%的9年級學(xué)生成績合格，而同期全市的平均合格率是83%，該校所在的布魯克林區(qū)的平均合格率則是85%。當(dāng)然，每一所學(xué)校都一定會有這樣一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)。可想而知對于學(xué)生家長來說，這些數(shù)據(jù)是多么重要。
　　毫不夸張地說，在美國這個國家，所有的信息都是透明的。普通人想查詢?nèi)魏喂彩聞?wù)方面的數(shù)據(jù)，都可以非常方便地查到。比如政府部門每一個工作人員每一年的薪酬狀況。在下面這個網(wǎng)站上，我查到了房屋局的電梯維修工Luis Cevallos的日薪是350美元，而勞動關(guān)系處處長James Hanley在2014年的年薪則是205180美元。
　　最讓人嘆為觀止的還是預(yù)算。通過搜索，我?guī)缀醪毁M(fèi)吹灰之力地查到了紐約市議會網(wǎng)站上公布的2015財年的預(yù)算，這是一個有292頁的巨大文檔，上面巨細(xì)無遺地列舉了分配給每一個市議員、每一個民間機(jī)構(gòu)的每一筆錢，以及這筆錢的金額和用途。比如我看到一個叫做“韓裔美國人家庭服務(wù)中心”的非營利組織就申請到了3900美元，這筆錢用于雇傭能說韓語和懂韓國文化的工作人員，為韓裔家庭暴力受害者提供幫助，協(xié)助申請到這筆錢的是市議員Daniel Dromm。在這個文檔里，這樣的條目大概有成千上萬，小到幾百、幾千美元，多到幾萬幾十萬美元，每一筆預(yù)算都能像這樣找到出處。

　　今天的故事講完了。


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