今天一天被各種“美國(guó)東部即將迎來史上最強(qiáng)暴風(fēng)雪”的新聞和轉(zhuǎn)帖密集轟炸,雖然我現(xiàn)在人不在紐約,但也看得膽戰(zhàn)心驚。
這場(chǎng)暴風(fēng)雪到底有多可怕呢?據(jù)說在紐約和波士頓的降雪將達(dá)3英尺(91厘米),此外還將伴隨著“颶風(fēng)級(jí)”的強(qiáng)風(fēng)和冰雨。氣象局在發(fā)出警報(bào)的時(shí)候,用了“威脅生命安全”(life-threatening)和“歷史性”(historic)這樣的詞。
紐約市長(zhǎng)白思豪在新聞發(fā)布會(huì)上列舉了紐約歷史上的十大暴風(fēng)雪,同時(shí)警告說這次暴風(fēng)雪極有可能超過以往成為最嚴(yán)重的一次,他還多次說,“要準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)比你見過的最糟糕的狀況還要糟糕的狀況?!庇兄形奈⑿刨~號(hào)甚至使用了“紐約將陷入混亂!史上最強(qiáng)暴風(fēng)雪來了!”這樣的標(biāo)題。
整個(gè)紐約州目前已經(jīng)準(zhǔn)備好了1806把雪鏟和12.6萬噸鹽用于清掃積雪,大都會(huì)運(yùn)輸署出動(dòng)500人對(duì)所有的大橋和人行天橋進(jìn)行緊急維護(hù),所有公交車都將換上雪天專用輪胎,連國(guó)民警衛(wèi)隊(duì)都已經(jīng)在全州各地集結(jié)了20輛高科技裝備的雪中專用車待命準(zhǔn)備救援。
其實(shí)這個(gè)周末美東各地已經(jīng)下了雪,但是和即將到來的這場(chǎng)地獄暴風(fēng)雪相比,周末的這場(chǎng)雪看來只是開胃小菜而已。
據(jù)說美國(guó)人民蜂擁到超市搶購(gòu),貨架都已經(jīng)被搶空了。
不過我今天要說的并不是這場(chǎng)雪,而是在《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站上看到的這個(gè)頁(yè)面,上面列出了各個(gè)政府管理部門的專門網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)進(jìn)去就能看到各種公共服務(wù)的實(shí)時(shí)狀態(tài)更新。
這正是我一直以來最佩服美國(guó)人的地方——他們的政府機(jī)構(gòu)和公共部門的網(wǎng)站是真正的官網(wǎng),能夠快速、便捷而詳盡地提供公眾所需要的信息。
假設(shè)你是一個(gè)紐約市民,早上起來看到暴風(fēng)雪,想知道自己上班坐的地鐵和公交車是不是還在正常運(yùn)行,那么你可以點(diǎn)開交通管理部門“大都會(huì)運(yùn)輸署”的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站略顯簡(jiǎn)陋,但是在首頁(yè)一眼就能看到地鐵、公交車、鐵路、橋梁和隧道的運(yùn)行狀況。
點(diǎn)開顯示有延誤的B、D、F、M線,可以看到延誤的詳細(xì)信息,有延誤的原因和到底哪幾個(gè)站會(huì)受影響。如果你在這個(gè)網(wǎng)站上登記過,那根本不用去查,通過電子郵件就可以在第一時(shí)間接收到這些信息。
當(dāng)然,這個(gè)網(wǎng)站提供的不止是延誤信息,你還可以在上面查到每一班地鐵和每一路公交車每天到達(dá)每一個(gè)站的時(shí)間。比如,下面就是M1路公交車的運(yùn)行時(shí)刻表。
這是美國(guó)國(guó)家鐵路公司Amtrak的網(wǎng)站,上面同樣可以快速地查到各項(xiàng)信息。其他鐵路系統(tǒng)的類似信息也都可以在各自網(wǎng)站上找到。[page]
公路交通服務(wù)熱線511,它們的推特枯燥得很,不賣萌也不發(fā)心靈雞湯,就是實(shí)時(shí)更新道路狀況和相關(guān)信息。
如果你覺得這些沒什么了不起,我們?cè)賮砜纯醇~約市警察局(NYPD)的網(wǎng)站。這上面列出了全市所有的分局。
隨便點(diǎn)開其中的一個(gè)分局,比如上西區(qū)的20分局,是一個(gè)很簡(jiǎn)單的頁(yè)面,有這個(gè)分局的情況介紹,局長(zhǎng)姓名和聯(lián)系方式。
唯一可以點(diǎn)的鏈接旁邊有一個(gè)Acrobat Reader的圖標(biāo),表明這是一個(gè)PDF文件。點(diǎn)開來后可以看到,這是這個(gè)分局犯罪情況的統(tǒng)計(jì)??v列是罪案的類型,有謀殺、強(qiáng)奸、盜竊、搶劫等等,橫列則是本周、最近四周、以及今年以來各類罪案的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,此外還有和去年同期的比較,以及各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)的比較,最早甚至有1990年和1993年的數(shù)據(jù)。
每一個(gè)分局都有這樣一份統(tǒng)計(jì),而且每周更新。不要笑話我,當(dāng)初我決定搬到這個(gè)區(qū),就是查了這個(gè)統(tǒng)計(jì),看到最近幾年的謀殺和強(qiáng)奸犯罪率都是0,其他類型的犯罪也基本都是個(gè)位數(shù),才下了決心。

查完警察局,我們?cè)賮砜纯唇逃?Department of Education, 簡(jiǎn)稱DOE)的情況。不出意外地,教育局的網(wǎng)站上可以方便地查到所有的學(xué)校,并且可以根據(jù)地址、區(qū)域、年級(jí)等多個(gè)條件進(jìn)行檢索,而且還提供了91種語言的翻譯(這個(gè)也是沒辦法,紐約就是有這么多種族和國(guó)家的人?。?/div>
我們點(diǎn)開其中的一所學(xué)校,燈塔高中(Beacon High School)的頁(yè)面,上面除了各種基本信息、介紹和聯(lián)系方式以外,最重要的,仍然是一份PDF文檔,上面詳細(xì)載明了這個(gè)學(xué)校在上一學(xué)年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),非常詳盡。比如燈塔高中的統(tǒng)計(jì)報(bào)告上就可以看到,該校上一學(xué)年95%的9年級(jí)學(xué)生成績(jī)合格,而同期全市的平均合格率是83%,該校所在的布魯克林區(qū)的平均合格率則是85%。當(dāng)然,每一所學(xué)校都一定會(huì)有這樣一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。可想而知對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)來說,這些數(shù)據(jù)是多么重要。
毫不夸張地說,在美國(guó)這個(gè)國(guó)家,所有的信息都是透明的。普通人想查詢?nèi)魏喂彩聞?wù)方面的數(shù)據(jù),都可以非常方便地查到。比如政府部門每一個(gè)工作人員每一年的薪酬?duì)顩r。在下面這個(gè)網(wǎng)站上,我查到了房屋局的電梯維修工Luis Cevallos的日薪是350美元,而勞動(dòng)關(guān)系處處長(zhǎng)James Hanley在2014年的年薪則是205180美元。
最讓人嘆為觀止的還是預(yù)算。通過搜索,我?guī)缀醪毁M(fèi)吹灰之力地查到了紐約市議會(huì)網(wǎng)站上公布的2015財(cái)年的預(yù)算,這是一個(gè)有292頁(yè)的巨大文檔,上面巨細(xì)無遺地列舉了分配給每一個(gè)市議員、每一個(gè)民間機(jī)構(gòu)的每一筆錢,以及這筆錢的金額和用途。比如我看到一個(gè)叫做“韓裔美國(guó)人家庭服務(wù)中心”的非營(yíng)利組織就申請(qǐng)到了3900美元,這筆錢用于雇傭能說韓語和懂韓國(guó)文化的工作人員,為韓裔家庭暴力受害者提供幫助,協(xié)助申請(qǐng)到這筆錢的是市議員Daniel Dromm。在這個(gè)文檔里,這樣的條目大概有成千上萬,小到幾百、幾千美元,多到幾萬幾十萬美元,每一筆預(yù)算都能像這樣找到出處。
今天的故事講完了。
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