移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,輿論場(chǎng)在每個(gè)用戶手中生成,呈現(xiàn)出小微化、個(gè)性化趨向。手機(jī)正在成為中國(guó)新的輿論場(chǎng)。“兩微一端”成為輿論引導(dǎo)新平臺(tái)。
 
  去年年底,“移動(dòng)輿論場(chǎng)的輿論引導(dǎo)成都論壇”召開(kāi)。該論壇由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo),人民網(wǎng)主辦,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室、成都市網(wǎng)信辦承辦,旨在加強(qiáng)主流媒體與政務(wù)新媒體的互聯(lián)互通,提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳播力、服務(wù)力和輿論引導(dǎo)力。論壇提出八條“成都主張”:
 
  1 轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式,倡導(dǎo)平等對(duì)話
 
  要順應(yīng)新的輿論生態(tài),改變?cè)捳Z(yǔ)方式,及時(shí)、誠(chéng)懇地與公眾對(duì)話。要講道理,更要講感情。要講價(jià)值,更要講魅力。入耳,入腦,入心。
 
  2 堅(jiān)持法治理念,承擔(dān)法治職責(zé)
 
  要認(rèn)真落實(shí)中共十八屆四中全會(huì)精神,做依法辦網(wǎng)、倡導(dǎo)依法上網(wǎng)的表率,恪守“七條底線”,遵守《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
 
  3 聯(lián)手設(shè)置議程,合力引導(dǎo)輿論
 
  要加強(qiáng)互聯(lián)互通,暢通政務(wù)信息的發(fā)布渠道,加強(qiáng)服務(wù)信息的策劃能力,提升突發(fā)事件快速反應(yīng)能力。進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)公開(kāi),政務(wù)新媒體為主流媒體提供更多政務(wù)信息,滿足公眾需求;主流媒體要成為政府聲音的中轉(zhuǎn)站和放大器,聯(lián)手設(shè)置議程,實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)合力。
 
  4 把握正確導(dǎo)向,擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任
 
  牢記社會(huì)責(zé)任,客觀反映轉(zhuǎn)型期的中國(guó)和民眾的關(guān)切,不回避矛盾和問(wèn)題,更記錄光明、釋放溫暖、凝聚共識(shí),傳播社會(huì)正能量,匯聚和增強(qiáng)主流輿論影響力,激發(fā)全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。
 
  5 建立政務(wù)服務(wù)體系,服務(wù)好民眾
 
  堅(jiān)持以服務(wù)民眾為宗旨,充分利用微博、微信、微視頻及客戶端等新興媒體,積極打造移動(dòng)服務(wù)窗口,爭(zhēng)取在2015年底,形成覆蓋全面、功能完備的即時(shí)通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)透明務(wù)實(shí)、高效便民的政務(wù)服務(wù)。
 
  6 建立聯(lián)手辟謠機(jī)制,構(gòu)建公信力
 
  做好移動(dòng)輿論場(chǎng)信息把關(guān)人,聯(lián)手建立謠言過(guò)濾機(jī)制,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間傳播的謠言第一時(shí)間證偽辟謠,并對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣媒介素養(yǎng)教育,提升公眾辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Α?/div>
 
  7 建立政務(wù)新媒體的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提升服務(wù)力
 
  推動(dòng)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)評(píng)價(jià)體系的科學(xué)化、規(guī)范化,激勵(lì)黨政機(jī)構(gòu)更好地發(fā)揮微博、微信、客戶端、政府網(wǎng)站等新媒體在促進(jìn)政府信息公開(kāi)、提高政府服務(wù)水平方面的作用,推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)政務(wù)傳播力、互動(dòng)力和服務(wù)力的有效提升。
 
  8 將成都作為改善移動(dòng)輿論場(chǎng)生態(tài)的實(shí)驗(yàn)基地
 
  成都是中國(guó)西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最發(fā)達(dá)的城市。希望以成都為基地,積極探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo),搭建起政務(wù)新媒體與主流媒體長(zhǎng)期對(duì)話交流的平臺(tái)。
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