“大家長期在一線處理市民咨詢投訴,為企業(yè)服務,既了解市民和企業(yè)的真實訴求,也能清楚地看到政府工作存在的不足,希望大家發(fā)言直截了當,不兜圈子?!笔形睍洝⑹虚L楊雄近日主持召開座談會,首次邀請來自政務熱線和區(qū)縣行政服務中心的負責人,對即將提交市十四屆人大三次會議審議的《政府工作報告》(征求意見稿)提意見和建議。

 
  “12345要和網(wǎng)格化管理平臺等更好地融合互動”、“城市頑癥就像彈簧,最怕一松手就反彈?!?、“個別服務窗口打悶包、擠牙膏的情況仍有發(fā)生,要強化主動服務意識?!?amp;hellip;…座談會上,12345市民服務熱線管理辦公室主任鄧友中,12319市城建熱線服務中心主任趙寧宏,12333市人力資源和社會保障咨詢服務中心主任周驥,962121物業(yè)服務熱線、市物業(yè)管理事務中心主任馬浩元,黃浦區(qū)行政服務中心主任莊衛(wèi)勤,12315消費者維權熱線、市工商局申(投)訴舉報中心主任李菁,嘉定區(qū)行政服務中心副主任杜文明,120市醫(yī)療急救中心主任朱勤忠,市公安局110指揮中心主任俞志豪,金山區(qū)行政服務中心主任張偉先后發(fā)言,圍繞市民咨詢投訴、城市建設管理、住宅小區(qū)物業(yè)管理、行政審批制度改革、醫(yī)療與治安應急處置等方面曬數(shù)據(jù)、談問題、提建議。楊雄等市領導邊聽邊記,不時插話詢問,現(xiàn)場交流氣氛熱烈。
 
  楊雄說,大家結合崗位工作實際,對《政府工作報告》和政府工作提出了許多好的意見和建議。我們將認真研究、充分吸納,不僅要把《政府工作報告》修改好,更要督促政府有關部門盡快改進工作。

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