國脈電子政務網(wǎng)訊 11月28日,2014中國智慧政府發(fā)展年會在北京萬壽賓館隆重舉行。本屆年會以"把握政府網(wǎng)站平臺化新趨勢,探索網(wǎng)上政府服務化新模式"為主題,由中國信息化百人會指導,中國社會科學院信息化研究中心與國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心聯(lián)合主辦,共有來自國家部委、省、市、區(qū)縣電子政務主管領導,國內(nèi)電子政務領域知名專家、行業(yè)主流媒體代表共300余人參會。會上,大漢科技副總經(jīng)理鄭世華做了主題為《政務網(wǎng)站的知識挖掘與移動互聯(lián)網(wǎng)化》的演講。

 

大漢科技副總經(jīng)理 鄭世華
 
  鄭世華首先指出在大數(shù)據(jù)這一時代背景下,政府網(wǎng)站的數(shù)據(jù)規(guī)模正在急劇膨脹。目前,政府不是擔心沒有信息,而是如何讓網(wǎng)民快速得到信息。因此,鄭總建議政府網(wǎng)站需要業(yè)務整合、輿情分析和智能政務。
 
  在數(shù)據(jù)大爆炸時代,如何讓信息產(chǎn)生更大價值?鄭世華表示,我們要幫助網(wǎng)民實現(xiàn)“快速找到”。停留時間過長并不代表網(wǎng)站很好,應該一分鐘解決的問題不能讓網(wǎng)民花十分鐘去解決。我們不能只看數(shù)據(jù),如何讓用戶在短時間內(nèi)快速找到信息才是重點,要做好文本挖掘,做好信息庫。鄭世華還就此提出了幾種方案:一是改版,把網(wǎng)民最關注信息放在首頁,重新梳理欄目。改版后會存在一些問題,如改版初期訪問量會大幅下降,但后期訪問量會增加。二是技術手段,如智能挖掘式搜索和智能機器人。
 
  同時,鄭世華還介紹了移動客戶端的應用情況。他說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶行為特征可歸納為“3A”,即Anyone、Anywhere、Anytime;信息傳播方式為移動端社交應用;信息載體形式為手機、平板電腦多屏閱讀,甚至智能手表。因此,我們需要運用移動互聯(lián)的特質(zhì)為大眾服務。
 
  最后,他強調(diào),現(xiàn)在政務網(wǎng)站不是一個傳統(tǒng)網(wǎng)站,需要重新思考政務服務模式。尤其是當前移動客戶端的應用讓信息傳播速度變得非常快,能夠把訂閱信息快速推送給用戶,還有深層次政務App的應用場景也非常實用,這些都給新背景下政務網(wǎng)站的發(fā)展提供了機遇和挑戰(zhàn),大漢網(wǎng)絡也希望利用移動應用技術更好為大家服務。
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