2014年11月14日iiMedia Research發(fā)布《2014年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民流量使用情況與手機(jī)流量應(yīng)用工具使用體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告》。iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每月流量套餐額度分布上，31.8%的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民月流量套餐在30-100M內(nèi)， 12.8%的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每月手機(jī)流量套餐不超過(guò)30M。iiMedia Research分析認(rèn)為，智能手機(jī)App應(yīng)用數(shù)量不斷增加的現(xiàn)狀反映出手機(jī)網(wǎng)民在手機(jī)端對(duì)娛樂(lè)元素、即時(shí)資訊等需求的與日俱增，單個(gè)手機(jī)網(wǎng)民在手機(jī)流量的月使用總量上呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。
12.8%的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每月手機(jī)流量套餐不超過(guò)30M，24.5%的手機(jī)網(wǎng)民集中在101-200M上，超過(guò)300M的手機(jī)網(wǎng)民僅占14.9%。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認(rèn)為，智能手機(jī)App應(yīng)用數(shù)量不斷增加的現(xiàn)狀反映出手機(jī)網(wǎng)民在手機(jī)端對(duì)娛樂(lè)元素、即時(shí)資訊等需求的與日俱增，單個(gè)手機(jī)網(wǎng)民在手機(jī)流量的月使用總量上呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。同時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商為推廣4G也相繼推出贈(zèng)送流量的優(yōu)惠活動(dòng)。隨著4G用戶的逐漸增多，用戶每月手機(jī)流量套餐分布比例將會(huì)出現(xiàn)較大變化，301-500M將成為主流。
25.8%的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每月手機(jī)實(shí)際使用流量會(huì)超出月租流量套餐較多;23.7%的手機(jī)網(wǎng)民則表示每月手機(jī)實(shí)際使用流量不會(huì)超出月租流量套餐，并且有剩余流量;僅有15.1%的手機(jī)網(wǎng)民月租流量剛好夠用，不多不少。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認(rèn)為，現(xiàn)階段中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民在對(duì)手機(jī)流量的使用上尚未達(dá)到精確把控的階段，手機(jī)流量不足使用與月殘存流量過(guò)多的情況都普遍存在。如何選擇合適的手機(jī)流量月租套餐或者更合理地使用、分配手機(jī)流量，成為困擾手機(jī)網(wǎng)民的一個(gè)問(wèn)題。
流量不足時(shí)，48.4%的手機(jī)網(wǎng)民選擇購(gòu)買流量疊加包，22.6%的手機(jī)網(wǎng)民選擇直接在話費(fèi)上扣除流量資費(fèi)，9.7%的手機(jī)網(wǎng)民會(huì)通過(guò)手機(jī)應(yīng)用賺取流量的方式應(yīng)對(duì)流量不足。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認(rèn)為，超過(guò)半數(shù)的手機(jī)網(wǎng)民選擇以Wi-Fi環(huán)境下聯(lián)網(wǎng)方式解決流量不足問(wèn)題，反映出大部分手機(jī)網(wǎng)民對(duì)于流量資費(fèi)還是較為敏感;由于使用Wi-Fi的環(huán)境要求，部分手機(jī)網(wǎng)民還是會(huì)選擇為額外產(chǎn)生的流量付費(fèi)，付費(fèi)手機(jī)網(wǎng)民傾向選擇購(gòu)買流量疊加包這一較為實(shí)惠的方式。部分App開發(fā)商設(shè)計(jì)并推出的“通過(guò)做任務(wù)等形式免費(fèi)賺取流量或流量幣”、實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)上網(wǎng)”的手機(jī)應(yīng)用也成為部分手機(jī)網(wǎng)民解決流量不足的應(yīng)急手段。
48.4%的手機(jī)網(wǎng)民通過(guò)購(gòu)買流量疊加包獲得額外流量，45.2%的手機(jī)網(wǎng)民通過(guò)運(yùn)營(yíng)商活動(dòng)獲得，41.9%的手機(jī)網(wǎng)民通過(guò)商家優(yōu)惠促銷等活動(dòng)獲得額外流量。
iiMedia Research (艾媒咨詢)分析認(rèn)為，現(xiàn)階段手機(jī)網(wǎng)民獲得額外手機(jī)流量的常用方式仍以商家導(dǎo)向?yàn)橹?，商家在推廣品牌時(shí)會(huì)推出流量贈(zèng)送服務(wù)，如優(yōu)惠促銷活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、下載獎(jiǎng)勵(lì)等，獲得贈(zèng)送量和方式都由商家制定，手機(jī)網(wǎng)民自主操作空間較小。
63.4%的手機(jī)網(wǎng)民希望通過(guò)每日簽到、登錄獲取流量，45.2%的手機(jī)網(wǎng)民希望通過(guò)做任務(wù)、參與活動(dòng)獲取流量，34.4%的手機(jī)網(wǎng)民希望通過(guò)抽獎(jiǎng)獲取流量，28.0%的手機(jī)網(wǎng)民希望通過(guò)安裝(激活)應(yīng)用獲得流量。
10.6%的手機(jī)網(wǎng)民非常不滿意流量的使用，30.9%的手機(jī)網(wǎng)民比較不滿意，37.2%的手機(jī)網(wǎng)民表示可以接受流量的使用，僅有21.3%的手機(jī)網(wǎng)民表示滿意。
iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認(rèn)為，手機(jī)流量的資費(fèi)問(wèn)題和手機(jī)流量使用的速度快慢、穩(wěn)定程度等多重因素導(dǎo)致當(dāng)前中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)手機(jī)流量使用的整體滿意度并不高。
在流量應(yīng)用功能的使用上，流量應(yīng)用工具的用戶最常使用流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能(65.1%)和流量查詢功能(57.1%)。
iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認(rèn)為，由于目前流量應(yīng)用主流市場(chǎng)上是以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、查詢流量為主，用戶對(duì)流量應(yīng)用的功能使用上也主要集中在此。以賺取流量為主要功能的流量應(yīng)用工具(如“流量寶”應(yīng)用)雖有巨大的用戶需求，但是目前尚未普及。
iiMedia Research(艾媒咨詢)分析認(rèn)為，由于手機(jī)安全類流量應(yīng)用工具和主要功能為流量監(jiān)控的應(yīng)用工具并沒有流量賺取功能，因此近五成受訪網(wǎng)民希望能夠增添流量賺取服務(wù)。五成左右中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)月末流量清零表示不滿，因此對(duì)如何解決剩余流量較為關(guān)注，希望能夠增添流量存儲(chǔ)服務(wù)。手機(jī)網(wǎng)民希望擁有更好的流量使用體驗(yàn)，對(duì)聯(lián)網(wǎng)的速度也有較高要求，希望增添網(wǎng)絡(luò)測(cè)速服務(wù)的用戶占比23.8%。
