亞心網(wǎng)訊 “尊敬的縣長，自來水公司門前，每天晚上通宵施工，發(fā)出極大的噪音，使居民無法正常休息?，F(xiàn)特向縣長您反映，希望您能在百忙之中過問一下，讓施工單位不要在晚上擾民，也讓百姓得到政府的關(guān)心。謝謝！”9月18日，記者打開布爾津縣人民政府網(wǎng)站的“縣長信箱”，查看到了這樣一封沒有留下實名的信件。

　　事雖小，但很快引起縣政府的重視和回復(fù)：“收到您的來信后，我縣立即責(zé)成縣環(huán)保局調(diào)查了解此事。經(jīng)調(diào)查，該施工噪音是由于質(zhì)檢站實驗樓加班施工所致，縣環(huán)保局已給施工方及建筑方作出明確要求：夜間24：00以后必須停止一切施工，如以后仍有超過規(guī)定時間施工的情況，縣環(huán)保局將采取強(qiáng)制手段予以工程停工整頓。”

　　像這樣的事，“縣長信箱”中比比皆是。如今在布爾津縣，老百姓遇到什么困難，對政府有什么建議和意見，不論是大事、小事還是煩事、難事，不論是本地干部、群眾，還是外來打工者，只要給“縣長信箱”發(fā)一封電子郵件，就能很快得到回復(fù)。

　　布爾津縣的“縣長信箱”，是2005年5月開通的。開通后，布爾津縣政府制定了處理限期與來信保密制度，并將“縣長信箱”的答復(fù)工作納入到對各單位的年終考核中。信息中心的工作人員每天按時查看“縣長信箱”，按照意見、建議和投訴進(jìn)行分類，縣上主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，各單位按輕重緩急，將處理情況和結(jié)果及時反饋給發(fā)件人，做到及時回信、回訪。

　　3年過去了，一封封發(fā)往 “縣長信箱”里的電子郵件，讓布爾津縣老百姓生活中遇到的實際問題及時得到了解決。布爾津縣的老百姓和政府之間的感情慢慢拉近了，老百姓對縣政府越來越信賴了。

　　這幾年，布爾津縣各項事業(yè)有了長足發(fā)展，引起了很多老百姓的關(guān)注。他們通過“縣長信箱”，及時提出一些建議。比如招商引資時應(yīng)當(dāng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？如何做好排污管道的治理？如何搞好抗震安居房建設(shè)等。這些建議，都被縣政府認(rèn)真收集，有的引起了縣領(lǐng)導(dǎo)的深思，有的還被采納。

　　“縣長信箱”還能監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行。一些學(xué)校亂收費(fèi)、黑網(wǎng)吧、干部利用職權(quán)謀私等問題，都得到了及時處理。事后，很多老百姓說：“沒想到，縣長信箱真的很管用?！?/p>

　　現(xiàn)在，“縣長信箱”的日均點(diǎn)擊率達(dá)到200余人／次，已成了布爾津縣人民政府網(wǎng)站的一個亮點(diǎn)欄目。

　　翻閱每一封信件，記者明顯地感覺到，3年來，布爾津縣領(lǐng)導(dǎo)干部廣納社情民意，時刻為老百姓排憂解難，老百姓也將“縣長信箱”當(dāng)成了最信賴的朋友，他們不僅反映個人實際困難，還以主人翁態(tài)度，表達(dá)著對全縣各項事業(yè)的熱情關(guān)心和支持?！翱h長信箱”，讓老百姓的心和縣政府緊緊連在了一起，布爾津縣的人文環(huán)境也由此變得越來越和諧了。