黃士華向記者展示了由新華社和黃石市政府合作打造的地方黨政客戶端。這個客戶端包括民生信息、民生通道和民生服務(wù)三個版塊，內(nèi)容涵蓋了時事新聞、天氣、中央和省級政策法規(guī)、本地政策通知和與“衣食住行、醫(yī)教保業(yè)”相關(guān)的各類實用信息，此外，還包括用于聽取市民關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、公共服務(wù)、社會管理、民生問題等相關(guān)的意見建議、問題投訴受理的民生通道。

 

　　“市委市政府打造這一個平臺，一個重要的考慮就是希望通過發(fā)展新媒體平臺，推動政府各部門適應(yīng)新媒體發(fā)展的形勢，在工作方式、工作作風(fēng)方面不斷創(chuàng)新和改進，更多地為民服務(wù)。同時，希望搭建這樣一個便民、惠民的平臺，以提供市民日常生活需要的實用信息，著力破解市民日常獲取有用信息難，與政府相關(guān)部門溝通渠道少且時間長，無法順暢反映問題、表達訴求、建言獻策等問題。”黃士華說：“概括而言，這個客戶端的最大特色就是，既可以讓市民了解新聞資訊，又可以辦事解決問題。”

 

　?。玻埃保衬辏冈?，這個客戶端設(shè)計完成開始一個月的測試應(yīng)用，當(dāng)年９月２６日正式開通。“開通以后，政府相關(guān)部門原有的許多溝通渠道和平臺，都整合在這一個平臺上了，辦事更加透明化、效率明顯提升。”黃士華說，“我們通過一定的方式將這個平臺進行了推廣，下載量很快過萬。”

 

　　黃士華也經(jīng)歷過“發(fā)展中的煩惱”。“當(dāng)我們的客戶端下載量到達兩三萬的時候，下載量增速有所下滑。怎么讓更多的普通市民來了解、下載？”

 

　　當(dāng)?shù)睾芸旖M織了相關(guān)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前市民中頻繁使用智能手機的人群約有幾十萬，占總?cè)丝诘谋壤⒉凰愀撸ㄔ撌兴牽h、市、區(qū)仍有不少農(nóng)村居民），主要的使用人群是年輕人尤其是高校學(xué)生。“要聚合更多的年輕人，要吸引更多對于智能手機使用還不太熟練的群眾，就需要有針對性的內(nèi)容和服務(wù)。”他分析說。

 

　　一要改進客戶端現(xiàn)有的內(nèi)容和服務(wù)，二要創(chuàng)新推廣方式、拓展推廣渠道，黃士華的思路很清晰。“這些工作需要專業(yè)的人員來落實。”他表示，“接下來，我們一方面會繼續(xù)努力用信息化的手段來替代人工完成的工作，另一方面就是多學(xué)習(xí)多借鑒，爭取找到有效的途徑，增強對普通民眾的吸引力”。

 

　　黃士華相信，只要推廣和體驗工作的成效做出來，這項惠民的新媒體工作會得到更多民眾的認可、青睞。